Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Fiat Yol Yardımı Şikayeti

Fiat Yol Yardımı Şikayeti
23 Ekim 2024 09:4318.902

Fiat Egea limited marka sıfır araç aldım. Kul yapısı arıza yapabilir. İstanbul yolu Sapanca mevki berceste tesisinde mola verdikten sonra araç çalışmadı. Kontak direksiyon kilit sistemi arızası eyvallah.

Problem acil yol yardımı 7/24 yanımızdalar ya alakası yok. Aradım kısa sürede bağlandı Arifiye deki teknisyene ulaştık teknisyen aküdeki enerjiyi kes geri tak çalıştır hop çalışmadı çekici ile servise gönderin. Yol yardımı çekici göndereyim. İptal ettim araç basında teknisyen gönder belki kolay bir işi var hata kodunu sil bir dene değil mi gelemezmiş neden pazar günü çalışmıyor o zaman 7/24 değil 6/24 olacak değil mi?

Sonuç araç çalışmadı kızdım kendim çekici ayarladım 8bin tl Ankara'ya getirttim.
İstanbul'da ki işim aksadı çocuğum mağdur oldu, hasta oldu. Yol yardımı alamadım, otel konaklama alamadım. Alternatif ulaşım imkanları sunulmadı.
Otobüs uçak renta car hizmeti teklif bile edilmedi. Slogan her zaman yanınızdayız. Hiç yanımda olunmadı.

Sapanca berceste tesisinden ulaşım bulamadım. Sabiha Gökçen ring aracı buldum 400 TL metro kartı 300 TL Ankara ya dönüş otobüs : 1500 TL taksi ücretleri :600 TL, çekici ücreti 8000 TL toplam 10800 TL ve boşa giden saatler stres ve İstanbul'daki işim olmadı aksadı. Şimdi soruyorum size Fiat acil yol yardımı bir işe yarıyor mu sizce.

23 Ekim 2024 10:03 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Sayın Özkan Y. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi

Özkan
1 Kasım 2024 10:10

Hiçbir konuda çözüm üretmediğiniz için teşekkürler

Yorumlar

25 Aralık 2024 09:11

Geçmiş olsun, aynı arıza ile bende yolda kaldım aracım serviste parça değişimi yapılacakmış, sorununuz düzeldi mi hangi parçalar değişti acaba

Benzer Şikayetler

1

Fiat Sıfır Araç Motor Arıza Işığı Yanıyor

9 Ağustos 2023 14:5013.709

Yaklaşık 3 ay önce Egea Cross urban paket araç aldım araçta motor arıza ışığı yandı. Fiat yol yardımı aradım en yakın ba...

1

Fiat Egea Connect Aktivasyon Sorunları Ve Müşteri Deneyimi

21 Mayıs 2024 20:387.331

2023 yılı aralık ayında Fiat Egea araç aldık sıfır km. Neyse bayi 1 yıl Fiat Connect üyeliği hediye ediyoruz dediler. Yı...

5
Çözüldü

Fiat Connect Problemi

15 Mayıs 2024 23:395.228

"Çankırı servis problemi çözdü Mustafa bey sağ olsun"

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Fiat Egea Yağ Yakma Sorunu

Fiat Egea YağYakma Sorunu

Profil fotoğrafı
Sami
Fiat Kırmak Oto Hayal Kırıklığı Sadece

Fiat Kırmak OtoHayal Kırıklığı Sadece

Profil fotoğrafı
Paşa
Fiat Egea Sorun Yaşama

Fiat Egea SorunYaşama

Profil fotoğrafı
Ömer
Fiat Araçta Sorun Olması

Fiat Araçta SorunOlması

Profil fotoğrafı
Burak
Fiat Direksiyon Titriyor Fren Sistemi Sıkıntılı

Fiat DireksiyonTitriyor Fren Sistemi Sıkıntılı

Profil fotoğrafı
Mesut

Öne ÇıkanKonular

Egea Logo
70
Fiat
Egea
Detaylı İncele