Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Fiat Yol Arkadaşım’da Ruhsat Ve Ehliyet Fotoğrafı Talebinin Şeffaf Açıklama İsteği

3 Nisan 22:48765
Hasan'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

02.04.2026 tarihinde Fiat Yol Arkadaşım uygulamasına üye olmak istedim. Üyelik aşamasında benden araç ruhsatımın ve ehliyetimin fotoğrafını yüklemem istendi. Kişisel veriler ve belgeler konusunda hassas olduğum için bu talebin güvenliği ve gerekliliği konusunda kararsız kaldım.

Fiat Yol Arkadaşım uygulamasında ruhsat ve ehliyet fotoğrafı talebinin hangi amaçla, hangi şartlarda ve ne şekilde saklanarak kullanıldığı konusunda tarafıma açık ve detaylı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Kişisel verilerimin güvenliğiyle ilgili endişemin giderilmesini, bu konuda şeffaf ve anlaşılır bir açıklama sunulmasını talep ediyorum.

4 Nisan 09:58 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sayın Hasan Ş. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi

Hasan
4 Nisan 10:49

24 saatten En kısa zamanda irtibata geçip bilgilendirdiğiniz için teşekkür ederim.

Hasan
4 Nisan 10:50

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Üyelik Başvurusuna Yanıt Alamadım

4 Mart 10:261.077

Fiat Yol Arkadaşım uygulaması üzerinden 27.02.2026 tarihinde, bana ait araç için üyelik başvurusu yaptım. Başvuru sırası...

5
Çözüldü

Üyelik Başvurusu Gecikmesi Ve Bilgi Talebi

1 Ocak 20:38706

"İlgililere teşekkür ederim."

Fiat Yol Arkadaşım Üyelik Onayı Uzun Süre Bekliyor, İletişim Yok

8 Ocak 09:391.245

Fiat Egea aracım için Fiat Yol Arkadaşım uygulamasına kayıt olmak istedim. 31.12.2025 tarihinde uygulamayı telefonuma in...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Fiat TOFAŞ Ve ASF Otomotiv İlgisizliği

Fiat TOFAŞ Ve ASFOtomotiv İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Muhammed
Fiat Ücretsiz Çözüm Bekliyorum!

Fiat ÜcretsizÇözüm Bekliyorum!

Profil fotoğrafı
Alperen
Fiat Müşteri Temsilcisi Çözüm Sunmuyor

Fiat MüşteriTemsilcisi Çözüm Sunmuyor

Profil fotoğrafı
Mesut
Fiat Egea Yağ Yakma Sorunu

Fiat Egea YağYakma Sorunu

Profil fotoğrafı
Sami
Fiat Kırmak Oto Hayal Kırıklığı Sadece

Fiat Kırmak OtoHayal Kırıklığı Sadece

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Egea Logo
70
Fiat
Egea
Detaylı İncele