Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Fiat Yol Arkadaşım’da Ruhsat Ve Ehliyet Fotoğrafı Talebinin Şeffaf Açıklama İsteği

806
Hasan'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

02.04.2026 tarihinde Fiat Yol Arkadaşım uygulamasına üye olmak istedim. Üyelik aşamasında benden araç ruhsatımın ve ehliyetimin fotoğrafını yüklemem istendi. Kişisel veriler ve belgeler konusunda hassas olduğum için bu talebin güvenliği ve gerekliliği konusunda kararsız kaldım.

Fiat Yol Arkadaşım uygulamasında ruhsat ve ehliyet fotoğrafı talebinin hangi amaçla, hangi şartlarda ve ne şekilde saklanarak kullanıldığı konusunda tarafıma açık ve detaylı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Kişisel verilerimin güvenliğiyle ilgili endişemin giderilmesini, bu konuda şeffaf ve anlaşılır bir açıklama sunulmasını talep ediyorum.

4 Nisan 09:58 (Şikayetten 11 saat sonra)

Sayın Hasan Ş. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi

Hasan
4 Nisan 10:49

24 saatten En kısa zamanda irtibata geçip bilgilendirdiğiniz için teşekkür ederim.

Hasan
4 Nisan 10:50

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Üyelik Başvurusuna Yanıt Alamadım

1.096

Fiat Yol Arkadaşım uygulaması üzerinden 27.02.2026 tarihinde, bana ait araç için üyelik başvurusu yaptım. Başvuru sırası...

Çözüldü

Yol Arkadaşım Üyeliği Onaylanmadı Ve Yanıt Yok

3.012

"Sorunum 1 saat sürmeden giderildi. Fiat müşteri hizmetleri tarafından arandım bilgilendirildim. İlgileri için teşekkür ediyorum."

Çözüldü

Üyelik Başvurusu Gecikmesi Ve Bilgi Talebi

706

"İlgililere teşekkür ederim."

Fiat Yol Arkadaşım Üyelik Onayı Uzun Süre Bekliyor, İletişim Yok

1.304

Fiat Egea aracım için Fiat Yol Arkadaşım uygulamasına kayıt olmak istedim. 31.12.2025 tarihinde uygulamayı telefonuma in...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Fiat Egea Cross Ön Kapı Camları Sıkıntılı!

Fiat Egea CrossÖn Kapı Camları Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Ömer
Fiat Kontrol Edilmeyen İş, Baştan Savılmış Emek

Fiat KontrolEdilmeyen İş, Baştan Savılmış Emek

Profil fotoğrafı
Hasan
Fiat Geç Çalışma Ve Tekleme Sorunu!

Fiat Geç ÇalışmaVe Tekleme Sorunu!

Profil fotoğrafı
Sinan
Fiat Grande Panda Multimedya Ses Kopması, Patlaması Sorunu

Fiat Grande PandaMultimedya Ses Kopması, Patlaması Sorunu

Profil fotoğrafı
Samet
Fiat Doblo Ekran Arızası Ve Motor Üst Koruma Sorunu

Fiat Doblo EkranArızası Ve Motor Üst Koruma Sorunu

Profil fotoğrafı
Mesut
Fiat Scudo 'da Başıma Gelmeyen Kalmadı!

Fiat Scudo 'daBaşıma Gelmeyen Kalmadı!

Profil fotoğrafı
Okan
Egea Logo
70
Fiat
Egea
Detaylı İncele