Fiat Yol Arkadaşım Uygulamasındaki Kronik Bağlantı Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

2022 model Fiat Egea Cross aracımda, Fiat Yol Arkadaşım uygulamasını aldığım günden bu yana sürekli bağlantı problemi yaşıyorum. Uygulamayı bir kez cihaz değiştirdim, defalarca silip tekrar yükledim ve farklı çözümler denedim ancak sorun hiç düzelmedi. Her seferinde “servise gidin” deniyor, sanki hi...

Fiat Egea Cross aracımı bayiden satın aldığımdan beri Fiat Yol Arkadaşım uygulamasına üyeyim. Ancak geçen gün üyelik sürem bitti ve uygulama üzerinden üç aylık üyelik alamadım. Fiat müşteri hizmetlerini aradım fakat bana hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Geri dönüş yapılmadı ve bir türlü üç aylık üy...

Fiat yol arkadaşım üyeliğimin bitmesine 3 ay vardı. Cihazlarının arızalı olmasından dolayı, ödemesini yaptığım hizmeti alamıyorum. 1 yıldır sürekli sorun yaşıyorum ve hiç kullanamadım. Bu nedenle müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak sorunu çözemediler. Ayrıca yeni üyelik şartı koşuyorlar. ...

Fiat Egea Cross aracım için Yol Arkadaşım uygulamasına standart üyelik yaptım ve 1199 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. 11 Ağustos’ta üyelik iptal başvurusu yaptım ve 15 Ağustos’ta ücret iademin gerçekleşeceği bildirildi. Ancak aradan 25 iş günü geçmesine rağmen iadem yapılmadı...

9 Aralık 2022 tarihinde aldığım Fiat Egea aracım için Fiat Connect Yol Arkadaşım uygulaması kuruldu ve araca cihaz takıldı. Ancak altı ay kullandıktan sonra cihaz bağlantı sorunu yaşamaya başladım ve kullanamaz hale geldim. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sorunum çözülmedi. Yaklaşık ik...