to read complaints and reviews, or file yours.Fiat Yol Arkadaşım Uygulamasında SMS Onay Kodu Alınamıyor
Fiat Egea Cross aracım için kullandığım Fiat Yol Arkadaşım uygulamasına bugün itibarıyla giriş yapmaya çalıştığımda telefonuma SMS onay kodu gelmedi. Bu işlemi birçok kez denememe rağmen sonuç alamadım. Bu nedenle uygulamaya giriş yapamıyor ve sunulan hizmetlerden yararlanamıyorum.
Sorunu fark ettikten sonra müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak mesai saatleri dışında aradığım için yetkili birine ulaşamadım ve destek alamadım. Telefon numaram aktif olarak kullanılan, operatörle ilgili bir sorun yaşamayan bir hat olmasına rağmen sadece bu uygulamaya giriş yaparken SMS alamıyorum.
Fiat’ın ilgili birimlerinin bu durumu inceleyerek SMS onay kodu sorununun en kısa sürede çözülmesini ve uygulamaya sorunsuz şekilde giriş yapabilmeyi talep ediyorum.
Sayın Gencer Alp T. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi
