to read complaints and reviews, or file yours.Fiat Yeni Aracımda Beklenmedik Arıza Ve Yetersiz Servis Hizmeti
Aracım 2023 model, 36.000 km'de, 1.4 benzin + LPG Fiorino, servis bakımlı bir araçtır. Aracın kendi kendine 80 km/h hızla giderken bir anda tekleyip tekrar devirleniyordu. Çorlu Haliç Oto yetkili servisine aracımı bıraktım ve arıza tespitinden sonra 3 gün aracın kalacağını söylediler. Ben de doğal olarak ikame araç talebinde bulundum ve firma klasik olarak elimizde ikame araç yok diyerek beni gönderdi.
Hem sıfır aracın bu kadar arıza çıkarmasına mı üzüleyim yoksa satış sonrası hizmetlerinin olmamasına mı?
Sayın Fevzi T. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi
Merhaba Fiat Yetkilisi, Telefonla görüşmemizde dosya açacağınızı söylediniz. Konunun en kısa sürede çözüme kavuşmasını talep ediyorum. İyi Çalışmalar.
Şikayet edildiğinde 35. Dakikada müşteriyi aramışsınız umarız problemide çözmüşsünüzdür