to read complaints and reviews, or file yours.Fiat Sıfır Garantili Araç Yağ Eksiltiyor
Eylül ayında 2023 model Egea Cross 1.4 Lounge benzinli paket araç satın aldım. Araç 4300 km'de daha bariz bir şekilde yağ eksiltmiş. Bugün randevu alarak servise gittim. Personelden biri yağa baktı ve yarım litre fazla yağ eksilttiğini söyledi. Bir 1000 km daha kullanıp öyle gelmem, dosya açılabilmesi için söylendi. Nedenini ise anlamadım. 4000 km'de sıfır araç nasıl yarım litre fazla yağ eksiltir? 10.000 km'lik bakıma kadar bu şekilde devam ederse herhalde içinde yağ kalmayacak. Ayrıca araç içinde kusurlu bir parça vardı, onun için fotokopi ve numara aldılar. 4000 km'de sıfır garantili bir aracın yağ eksiltmesi sorun değil mi? Hiçbir müdahalede bulunulmuyor. 'Git 1000 km daha kullan, sonra gel' deniliyor. Bu sorunla ilgili nasıl bir yol izlemeliyim? Bir an önce sorunumun çözülmesini rica ediyorum.
Sayın Selahattin S. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi
2023 1.4 urban var bende de kasim ayında teslim aldım 1500 km yağ çubuğunda yağ yoktu servisi aradım. Yağ lambası yanmıyorsa pazartesi gel bakalım dediler. Gittim 300 gram yağ eksiltme yapmış. Şu an 2300 km yağ çubuğunu yarısına gelmiş sanırım bir 500 km sonra gene aynı sorun ile gideceğim servise kronik bir sorunmus.