to read complaints and reviews, or file yours.Fiat Sıfır Aldığım Aracın Değiştirilmesi Gereken Parçası Değiştirilmedi
Eylül ayı başında sıfır aracımı Ankara Yenimahalle Otokoç Bayisinden aldım. Araç ile ilgili 2. Gün direksiyondan ses geldiğini anlayıp servise bunu belirttim. Servis bunu teyit ederek bir parçadan dolayı bir ses geldiği ve bunu fabrikaya bildireceklerini söylediler. Fabrikadan onay gelmesi durumunda da parçayı değiştireceklerini söylediler. Ancak bir ayı geçti halen fabrikadan cevap gelmedi. 18 Eylül'den bu yana fabrikadan bana dönüş olmadı. Servisi 2-3 kez aralıklarla aradığımda hep aynı bilgiler bana sunuldu. Ancak herhangi bir gelişme olmadı. Ben Türkiye'nin en çok satış yapan bir firmasından bu kadar düşük standartlı bir profesyonellik beklemiyordum.
Sayın Fatih S. Paylaştığınız talep, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz talebiniz ile ilgili gerekli incelemeler sonucunda, 21412561 numaralı bildirim üzerinden tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi
Merhaba direksiyon tam sağ sol hızlı çevirince takırtı ses mi geliyor. Benim araçta Ses geldiğinden city modda bazen direksiyon sertleşme var. Servis sizdeki arıza ne dedi tam olarak