to read complaints and reviews, or file yours.Fiat Park Sensörü Arızası
Aracımın 40.000 bakımı için Kayseri İnciroğlu servisine gittim. Bakımlarını yaptırdım. Ancak park sensöründe oluşan arıza için kendilerinde bulunan parça ile ebatları tutmadığından sensörün takıldığı Kocaeli beykar Fiat bayii ile iletişim kurmam gerektiğini söylediler. Kocaeli beykar servisini aradım. Park sensörünün arızasını kendilerine ilettim. Telefonla görüştüğüm bayan şahıs yardımcı olmak yerine çözüm getirmeyip sert bir sesle garantisinin bittiğini yeni park sensörü alıp taktırmam gerektiğini alaycı bir tavırla söyledi. Bayan şahsa gerekli mercilere müracaatta bulunacağımı söylememe rağmen beni tersleyerek git istediğin yere müracaatta bulun dedi asla yardımcı olamayacaklarını söyledi. Aracım full servis bakımlıdır. Park sensörü Kocaeli beykar Fiat servisinde takılmıştır. Bu konudan mağdur olmuş durumdayım. Siz değerli yetkililerin bu duruma çözüm getireceğini düşünüyorum. Fiat markası gibi bir markanın bu gibi durumlara mahal vermeyeceğini düşünüyorum. Marka ve aracımdan memnunum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Sayın SAFFET D. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi
