to read complaints and reviews, or file yours. 
Araçımın motor arıza ışığı yanıp sönüyor ve kılavuzda bu uyarının çıkması durumunda acilen bir Fiat yetkili servise danışmam gerektiği belirtiliyor. Ancak yaşadığım ildeki Fiat servisini aradığımda, çok ilgili olmayan bir üslupla (beş kez aramam sonucunda) telefonda açıldı ve bir önceliğim olmadığını, araca yarın bakamayacaklarını, dolu olmayan bir güne randevu alıp baktırabileceğim ifade edildi. Servis randevularının doluluğundan kaynaklı, aracımda kontrol edilemeyen bir motor arızasının oluşmamasını umuyor; bu konuda Fiat Servis Yetkililerinden destek talep ediyorum.
Sayın Ferhat E. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi 444 22 55
Çok kısa süre içerisinde Fiat teknik destek ekibi tarafından arandım ve konferans yöntemi ile beni ustamız ile görüştüren bilgi almamı sağlayan Merve hanıma ayrıca teşekkür ederim.
Fiat yetkili servislerini aracım arıza lambası yaktı ve kliması çalışmıyor diye arıyorum. Hepsinde aynı cevap: motor yapıyoruz. Liftlerimiz dolu, bakamayız. Periyodik bakımda randevuyu salla, onu bir derece anlarım. Ama Fiat bu araca 2 yıl garanti verdiyse ve araçta arıza varsa bunun hemen çözülmesi...
Avcılar Fiat Servise aracımı arıza ikazı verdiği için teslim ettim. Sadece 25 km olarak teslim ettiğim aracım için işlem yapılacağını söylediler. Aracı cihaza bağlayıp arızalara bakacakları bilgisini verdiler. Aracımı bırakmamı istediler. Ben de bıraktım. Daha sonra beni arayıp arızayı giderdikleri ...
Tire Fiat yetkili servisine motor arızam lambam yanması sebebiyle sabah erkenden randevu almadan gittim. Bana randevusuz geldiğimden bugün bakamayacaklarını söylediler. Ben ise sadece makineye bağlanıp arıza tespiti yapılmasını ona göre randevu alıp geleceğimi söyledim. İlk önce gelip yoğunluktan do...
Yorumlar