Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Fiat Motor Arıza Işığı

Ferhat
Ferhat
Fiat
11 Aralık 2023 17:012.870
Ferhat'ın Teşekkür Mesajı
Çok kısa süre içerisinde Fiat teknik destek ekibi tarafından arandım ve konferans yöntemi ile beni ustamız ile görüştüren bilgi almamı sağlayan Merve hanıma ayrıca teşekkür ederim.

Araçımın motor arıza ışığı yanıp sönüyor ve kılavuzda bu uyarının çıkması durumunda acilen bir Fiat yetkili servise danışmam gerektiği belirtiliyor. Ancak yaşadığım ildeki Fiat servisini aradığımda, çok ilgili olmayan bir üslupla (beş kez aramam sonucunda) telefonda açıldı ve bir önceliğim olmadığını, araca yarın bakamayacaklarını, dolu olmayan bir güne randevu alıp baktırabileceğim ifade edildi. Servis randevularının doluluğundan kaynaklı, aracımda kontrol edilemeyen bir motor arızasının oluşmamasını umuyor; bu konuda Fiat Servis Yetkililerinden destek talep ediyorum.

11 Aralık 2023 17:34 (Şikayetten 33 dakika sonra)

Sayın Ferhat E. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi

Ferhat
Ferhat
11 Aralık 2023 18:16

Çok kısa süre içerisinde Fiat teknik destek ekibi tarafından arandım ve konferans yöntemi ile beni ustamız ile görüştüren bilgi almamı sağlayan Merve hanıma ayrıca teşekkür ederim.

Yorumlar

Berk
Berk
14 Aralık 2023 14:25

Ferhat bey merhaba, sorunun kaynağını bulabildiniz mi?

Benzer Şikayetler

1

Fiat Servislerin Yetersizliği Ve İlgisizliği

Armagan
Armagan
Fiat
25 Temmuz 2024 14:554.177

Fiat yetkili servislerini aracım arıza lambası yaktı ve kliması çalışmıyor diye arıyorum. Hepsinde aynı cevap: motor yap...

Fiat Servis Kaydı Açmadan Onarım Yapmaya Çalışılıyor

Mustafa
Mustafa
Fiat
22 Nisan 2024 23:374.376

Avcılar Fiat Servise aracımı arıza ikazı verdiği için teslim ettim. Sadece 25 km olarak teslim ettiğim aracım için işlem...

Fiat Yetkili Servis Tok Satıcı

Sabahaddin
Sabahaddin
Fiat
24 Temmuz 2023 17:041.797

Tire Fiat yetkili servisine motor arızam lambam yanması sebebiyle sabah erkenden randevu almadan gittim. Bana randevusuz...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İskenderun Fiat Ovalı Bayisi Ve Fiat Grubunun Mağduriyet Yaratması

İskenderun Fiat OvalıBayisi Ve Fiat Grubunun Mağduriyet Yaratması

Profil fotoğrafı
Halit
Fiat Egea Cross Vites Tıkırdaması

Fiat Egea Cross VitesTıkırdaması

Profil fotoğrafı
Taner
Fiat Egea Sedan Siyah Benekler Oluşması

Fiat Egea Sedan SiyahBenekler Oluşması

Profil fotoğrafı
Ahmet
Fiat Ayıplı Malın İfşası!

Fiat Ayıplı Malınİfşası!

Profil fotoğrafı
Ozan
Fiat Egea Araçlarında Aynı Sorun Farları Su Alıyor, Tesisatlar Yanıyor

Fiat Egea AraçlarındaAynı Sorun Farları Su Alıyor, Tesisatlar Yanıyor

Profil fotoğrafı
Mesut
Fiat Egea 16 Multijet 2021 Model Değişimi!

Fiat Egea 16 Multijet2021 Model Değişimi!

Profil fotoğrafı
Yusuf

Öne ÇıkanKonular

Egea Logo
70
Fiat
Egea
Detaylı İncele