Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Fiat Motor Arıza Işığı

11 Aralık 2023 17:012.870
Ferhat'ın Teşekkür Mesajı
“Çok kısa süre içerisinde Fiat teknik destek ekibi tarafından arandım ve konferans yöntemi ile beni ustamız ile görüştüren bilgi almamı sağlayan Merve hanıma ayrıca teşekkür ederim.”

Araçımın motor arıza ışığı yanıp sönüyor ve kılavuzda bu uyarının çıkması durumunda acilen bir Fiat yetkili servise danışmam gerektiği belirtiliyor. Ancak yaşadığım ildeki Fiat servisini aradığımda, çok ilgili olmayan bir üslupla (beş kez aramam sonucunda) telefonda açıldı ve bir önceliğim olmadığını, araca yarın bakamayacaklarını, dolu olmayan bir güne randevu alıp baktırabileceğim ifade edildi. Servis randevularının doluluğundan kaynaklı, aracımda kontrol edilemeyen bir motor arızasının oluşmamasını umuyor; bu konuda Fiat Servis Yetkililerinden destek talep ediyorum.

11 Aralık 2023 17:34 (Şikayetten 33 dakika sonra)

Sayın Ferhat E. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi

Ferhat
11 Aralık 2023 18:16

Çok kısa süre içerisinde Fiat teknik destek ekibi tarafından arandım ve konferans yöntemi ile beni ustamız ile görüştüren bilgi almamı sağlayan Merve hanıma ayrıca teşekkür ederim.

Yorumlar

14 Aralık 2023 14:25

Ferhat bey merhaba, sorunun kaynağını bulabildiniz mi?

Benzer Şikayetler

Fiat Servislerin Yetersizliği Ve İlgisizliği

25 Temmuz 2024 14:554.177

Fiat yetkili servislerini aracım arıza lambası yaktı ve kliması çalışmıyor diye arıyorum. Hepsinde aynı cevap: motor yap...

Fiat Servis Kaydı Açmadan Onarım Yapmaya Çalışılıyor

22 Nisan 2024 23:374.376

Avcılar Fiat Servise aracımı arıza ikazı verdiği için teslim ettim. Sadece 25 km olarak teslim ettiğim aracım için işlem...

Fiat Servisinde Yedek Parça Mağduriyeti

8 Ekim 2024 11:415.091

Aracımı Fiat bayisinden almış olup bütün bakım ve arızalarına Fiat'ın yetkili servisine götürüyorum. 1 ay öncesine kadar...

Fiat Servisinde Yedek Parça Mağduriyeti

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Fiat Ekran Kararma Sorunu Yaşıyorum

Fiat EkranKararma Sorunu Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Ahmet
Fiat Egea Cross Ön Kapı Camları Sıkıntılı!

Fiat Egea CrossÖn Kapı Camları Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Ömer
Fiat Kontrol Edilmeyen İş, Baştan Savılmış Emek

Fiat KontrolEdilmeyen İş, Baştan Savılmış Emek

Profil fotoğrafı
Hasan
Fiat Geç Çalışma Ve Tekleme Sorunu!

Fiat Geç ÇalışmaVe Tekleme Sorunu!

Profil fotoğrafı
Sinan
Fiat Grande Panda Multimedya Ses Kopması, Patlaması Sorunu

Fiat Grande PandaMultimedya Ses Kopması, Patlaması Sorunu

Profil fotoğrafı
Samet
Fiat Doblo Ekran Arızası Ve Motor Üst Koruma Sorunu

Fiat Doblo EkranArızası Ve Motor Üst Koruma Sorunu

Profil fotoğrafı
Mesut

Öne ÇıkanKonular

Egea Logo
70
Fiat
Egea
Detaylı İncele