Fiat Linea 1.6 Lounge paket aracımın torpido airbag bölümünde yaklaşık bir hafta önce aniden bir çatlama fark ettim. Araçta herhangi bir darbe, kaza ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen bu bölgede kendi kendine oluşan bir çatlama olduğunu düşünüyorum. Bu durum hem araç içinin görüntüsünü bozmakta hem de airbag bölgesi olduğu için güvenlik açısından beni endişelendirmektedir.
Yaşanan bu problem sebebiyle aracımın ikinci el piyasa değerinin de olumsuz etkilendiğini ve değer kaybına uğradığını düşünüyorum. Şu ana kadar yetkili servis ya da Fiat müşteri hizmetleri ile görüşme yapmadım, öncelikle bu durumu buradan iletmek istedim.
Aracımın garantisi bitmiş olmasına rağmen, airbag bölümünde meydana gelen bu çatlağın malzeme veya üretim kaynaklı olabileceğini düşünüyorum. Bu nedenle, torpido airbag bölümündeki çatlağın Fiat tarafından müşteri memnuniyeti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini veya onarılmasını ve aracımda oluşan değer kaybının da dikkate alınmasını talep ediyorum.
Yorumlar