Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fiat Kartaş Servisi, Bakım Sonrası Yaşadığım Sıkıntılar!

Fiat Kartaş Servisi, Bakım Sonrası Yaşadığım Sıkıntılar!
Fiat Kartaş Servisi, Bakım Sonrası Yaşadığım Sıkıntılar!
26 Haziran 2024 00:2911.996

06 **t 482 plakalı Fiat Egea street model araç sahibiyim. 03.04.2024 tarihinde kız kardeşim 10.000 bakımlarını yaptırmak için randevu aldı ve yetkili servise giderek bakımlarımızı yaptırdı. Bu bakım esnasında ön ve arka dahil olmak üzere tüm balatalar değiştirildi. Aradan 2 ay geçti bakımını yaptırdıktan sonra sadece 2 ay geçti, ve araçtan seyir halindeyken aşırı rahatsız edici sesler gelmeye başladı. Aracı yetkili servise götürdüğümüz de ise aldığımız cevap arkadaş orijinal değil muadil Balata takmış cevabını aldık. Biz öyle bir talepte bulunmadık neye göre siz muadil ürün kullandınız dediğimizde ise bizimle ilgilenen arkadaşın işten ayrıldığını onun için doğrulama yapamadıklarını söylediler. Yani kocaman kartaş bunları sistemden görebilmek yerine bir personelin lafıyla hareket edebileceklerini ilettiler. Bunu da geçtim, bu ses böyle devam mı edecek dediğimde ise balataları bitsin bir sonraki geldiğinizde orijinali takalım diye geri dönüş aldım. Yani amaç burda yardımcı olmak değil başından savmak. Sizin kusurlu ürününüzün sesini ben 1 yıl daha dinlemek zorunda değilim. Bu ürünü satan da sizsiniz takanda sizsiniz. Bu ürün böyle ses yapar diyen de sizsiniz ürünün böyle sesler yaptığını bile bile neden müşteriye böyle bir ürün satıyorsunuz. Bunu neden seçenek olarak sunuyorsunuz. Bir daha kartaş yetkili servisin önünden dahi geçmeyeceğimi çevremdeki herkesi de bu hususlarda uyarıp gitmemelerini sağlayacağımdan hiç şüpheniz olmasın.

1 Destek
26 Haziran 2024 09:23 (Şikayetten 8 saat sonra)

Sayın Emre K. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Fiat Egea Araç Ve Servis Şikayeti

31 Mayıs 2024 10:585.419

Fiat Egea marka aracım var, 2022 garantili. Araç bakım için Diyarbakır yetkili servisine götürdüm. Balatalarda ses vardı...

Fiat Servisi Disk Ve Balata Değişimi

8 Mayıs 2024 22:0512.107

23 Nisan 2024 tarihinde Fiat Egea 1.4 benzinli aracımı Konyaaltı Fiat Bilaller servisine 60.000 km bakımı için götürdüm....

1

Fiat Egea Cross Araçta Sürekli Balata Ve Disk Sorunları

1 Ekim 2024 15:0510.279

2023 Mart ayında Fiat Egea Cross araç aldım. Araçta 12,000 km'de direksiyonunda titreşim hissettim ve servise götürdüm. ...

1 Destek

Fiat Egea Fren Balatası Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği

28 Kasım 2024 15:557.309

Fiat Egea aracımı 6. Ayda 30.000 bakımına götürdüm Merzifon Karataş Fiat servisine. Burada aracın fren balatalarının bit...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Fiat Ücretsiz Çözüm Bekliyorum!

Fiat ÜcretsizÇözüm Bekliyorum!

Profil fotoğrafı
Alperen
Fiat Müşteri Temsilcisi Çözüm Sunmuyor

Fiat MüşteriTemsilcisi Çözüm Sunmuyor

Profil fotoğrafı
Mesut
Fiat Egea Hill Holder, Esc, Lastik Basınç Uyarısı Aynı Anda Yakması!

Fiat Egea HillHolder, Esc, Lastik Basınç Uyarısı Aynı Anda Yakması!

Profil fotoğrafı
Emir
Fiat Egea Yağ Yakma Sorunu

Fiat Egea YağYakma Sorunu

Profil fotoğrafı
Sami
Fiat Kırmak Oto Hayal Kırıklığı Sadece

Fiat Kırmak OtoHayal Kırıklığı Sadece

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Egea Logo
70
Fiat
Egea
Detaylı İncele