to read complaints and reviews, or file yours.Fiat Fiorino Servis Onayı Gecikmesi Ve Mağduriyet
Fiat Fiorino aracımın LPG enjektörleri garanti kapsamında değişecekti. 26.08.2025 tarihinde Samsun Otokoç Fiat servisine başvurdum ve aracım hâlen serviste beklemekte. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ilgili birimden onay alınamadı. Kimsenin birbirinden haberi yok, aramadığım yer kalmadı fakat onay verecek kişiye bir türlü ulaşılamıyor. Plaka numaram: 52 AAF 155.
Bu süreçte mağduriyet yaşadım ve 2000 TL masrafım oldu. Onayın bugün verilmesini ve bu süreçte oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Fiat müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, ancak henüz bir çözüm sunulmadı.
Sayın Mustafa K. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi
Mağduriyetim giderilmedi hem maddi hem manevi zarara uğradım
Bugün 16. Gün hala daha bir garantiye onay veremediler şaka gibi artık utancına ilgi merkezi bile arayamıyor beni artık soluğu mahkemede alacağız basına vereceğim başka çaresi kalmadı
