to read complaints and reviews, or file yours.Fiat Egea Cross Koltuk Sesi
2022 model Egea Cross aracımın şoför koltuğundan videoda sesini kaydettiğim gibi ses geliyor. Bakım zamanı Kocaeli Fiat Efsane servisinde bu sorunu dile getirdiğimde bunun normal olduğunu söylediler. Daha sonra Yalova Fiat Efsane servisine götürdüm. 'Bu ses seni rahatsız mı ediyor?' dediler. Onlar da kayıt açtılar ama herhangi bir işlem yapılmadı. Garanti uzmanı izindeymiş, haber vereceklermiş. Bu sesi geçtim, artık koltukta sertlik var ve rahatsız ediyor. Aracın garantisi var denildi ama pek var gibi durmuyor.
Gelişme
16.08.2024 tarihinde Yalova efsane servisinde garantiden parça değişimi yapılsın diye aracımı bıraktım. Onlar parça değişimi için arabayı Yalova sanayisinde bir döşemeciye götürmüşler :) ) servise bırakıyoruz siz aracı sanayiye götürüyorsunuz :) 0 hasarlı olarak servise giren aracın son halini resimlerde paylaşıyorum. Arabanın koltuğunu değiştirirken arabanın kapısına, plastik malzemelerine zarar vermişler. Hasar verdikleri yere pasta yapmışlar bir de :) ) ) Şimdi bunu nasıl çözeceksiniz. Bu nasıl bir çalışma tarzı. Arabanın içindeki pislikleri saymıyorum. Koltuğu değiştirdikten sonra birkaç vida arttırmışlar bana lazım olur diye herhalde
Sayın Berkay K. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi
Aracın koltuğunu değiştirdiler ama sağ olsunlar kapıda güzel bir göçüklü çizik, kapının içinde plastikte hasar ile arabayı bana verdiler :)
