Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Fiat Egea Cross 30.000 Km’de Sürekli Motor Yağı Eksiltme Ve Yetersiz Servis Çözümü

Özcan
Özcan
Fiat
13 Haziran 2025 12:4513.823

2023 model 1.4 benzinli Fiat Egea Cross aracım henüz 30.000 km’de olmasına rağmen ciddi şekilde motor yağı eksiltmekte. Bu sorun nedeniyle birçok kez yetkili servise başvurdum. Ancak her seferinde yalnızca motor yağı eklenerek, sorunun kaynağı araştırılmadan araç tarafıma teslim edildi. Tarafıma verilen açıklamalar ise teknik ve tatmin edici olmaktan çok uzak: “Yağ çubuğu kısa” gibi varsayımlar üzerine kurulu, çözüm içermeyen yorumlarla karşılaştım.
Son olarak aracımda yağ tamamen bitmiş ve motor gürültülü çalışmaya başlamışken yine sadece yağ eklenerek araç geri verildi. Bu durum hem aracın ömrünü riske atmakta hem de sürüş güvenliğini tehdit etmektedir. Fiat gibi kurumsal bir markanın bu derece yaygın ve kullanıcıyı mağdur eden bir sorunu bu kadar uzun süre görmezden gelmesi kabul edilemez.
Aracımın bagajında sürekli yağ taşıyarak mı yolculuk etmek zorundayım? Bu, bir sıfır araçta kabul edilebilir bir durum değildir. Tarafıma artık geçici çözümler değil, kalıcı ve teknik bir çözüm sunulmasını, aracın detaylı incelenerek sorunun kaynağının tespit edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

13 Haziran 2025 13:56 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Özcan Ç. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi

Yorumlar

Yuksel
Yuksel
21 Haziran 2025 23:40

Dahada 1.4 benzinlimi tövbe Fiat

Yuksel
Yuksel
21 Haziran 2025 23:39

Maalesef bu sorun herkeste var ve servisler 1kg yağ ekleyip sorun yok diyorlar 10 binden 10bine yağa baksak motor elimizde kalır Fiat hatası kulaniciya yıkılıyor çözüm yok

Yuksel
Yuksel
21 Haziran 2025 23:36

Egea Sedan aracım yağ eksiltme sorunu var 30000densonra başladı 7binkm gitmede yağ kalmadı ölçüm için çağrıldım ama kartel böyle sorun yok dediler gönderdiler simdi 3.4binde tamamlıyorum yağ bidonu arkada 2021 45binde bir araç

Benzer Şikayetler

1

Fiat Egea Cross: Kronik Yağ Eksiltme Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Yunus
Yunus
Fiat
19 Ocak 2025 02:1232.311

Aralık 2023 tarihinde teslim aldığım 1.4 Fiat Egea Cross aracımda ciddi seviyede yağ eksiltme mevcuttur. 10.000 bakımına...

1 Destek

Fiat Egea Yağ Değişimi Ücret Talebi

Yasin
Yasin
Fiat
4 Temmuz 2024 14:0212.120

Fiat Egea Cross 2023 model 1.4 benzinli aracım sıfır bayiden alınmasına rağmen, ilk bakımlarını Poyrazda Otomotiv'de yap...

Fiat Egea Yağ Değişimi Ücret Talebi
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İskenderun Fiat Ovalı Bayisi Ve Fiat Grubunun Mağduriyet Yaratması

İskenderun Fiat OvalıBayisi Ve Fiat Grubunun Mağduriyet Yaratması

Profil fotoğrafı
Halit
Fiat Egea Cross Vites Tıkırdaması

Fiat Egea Cross VitesTıkırdaması

Profil fotoğrafı
Taner
Fiat Egea Sedan Siyah Benekler Oluşması

Fiat Egea Sedan SiyahBenekler Oluşması

Profil fotoğrafı
Ahmet
Fiat Ayıplı Malın İfşası!

Fiat Ayıplı Malınİfşası!

Profil fotoğrafı
Ozan
Fiat Egea Araçlarında Aynı Sorun Farları Su Alıyor, Tesisatlar Yanıyor

Fiat Egea AraçlarındaAynı Sorun Farları Su Alıyor, Tesisatlar Yanıyor

Profil fotoğrafı
Mesut
Fiat Egea 16 Multijet 2021 Model Değişimi!

Fiat Egea 16 Multijet2021 Model Değişimi!

Profil fotoğrafı
Yusuf

Öne ÇıkanKonular

Egea Cross Logo
73
Fiat
Egea Cross
Detaylı İncele