Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fiat Egea Cross 30.000 Km’de Sürekli Motor Yağı Eksiltme Ve Yetersiz Servis Çözümü

14.477

2023 model 1.4 benzinli Fiat Egea Cross aracım henüz 30.000 km’de olmasına rağmen ciddi şekilde motor yağı eksiltmekte. Bu sorun nedeniyle birçok kez yetkili servise başvurdum. Ancak her seferinde yalnızca motor yağı eklenerek, sorunun kaynağı araştırılmadan araç tarafıma teslim edildi. Tarafıma verilen açıklamalar ise teknik ve tatmin edici olmaktan çok uzak: “Yağ çubuğu kısa” gibi varsayımlar üzerine kurulu, çözüm içermeyen yorumlarla karşılaştım.
Son olarak aracımda yağ tamamen bitmiş ve motor gürültülü çalışmaya başlamışken yine sadece yağ eklenerek araç geri verildi. Bu durum hem aracın ömrünü riske atmakta hem de sürüş güvenliğini tehdit etmektedir. Fiat gibi kurumsal bir markanın bu derece yaygın ve kullanıcıyı mağdur eden bir sorunu bu kadar uzun süre görmezden gelmesi kabul edilemez.
Aracımın bagajında sürekli yağ taşıyarak mı yolculuk etmek zorundayım? Bu, bir sıfır araçta kabul edilebilir bir durum değildir. Tarafıma artık geçici çözümler değil, kalıcı ve teknik bir çözüm sunulmasını, aracın detaylı incelenerek sorunun kaynağının tespit edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

13 Haziran 2025 13:56 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sayın Özcan Ç. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi

Yorumlar

Dahada 1.4 benzinlimi tövbe Fiat

Maalesef bu sorun herkeste var ve servisler 1kg yağ ekleyip sorun yok diyorlar 10 binden 10bine yağa baksak motor elimizde kalır Fiat hatası kulaniciya yıkılıyor çözüm yok

Egea Sedan aracım yağ eksiltme sorunu var 30000densonra başladı 7binkm gitmede yağ kalmadı ölçüm için çağrıldım ama kartel böyle sorun yok dediler gönderdiler simdi 3.4binde tamamlıyorum yağ bidonu arkada 2021 45binde bir araç

Benzer Şikayetler

Fiat Egea Cross: Kronik Yağ Eksiltme Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

33.536

Aralık 2023 tarihinde teslim aldığım 1.4 Fiat Egea Cross aracımda ciddi seviyede yağ eksiltme mevcuttur. 10.000 bakımına...

2 Destek1 Yorum

Fiat Egea Yağ Değişimi Ücret Talebi

12.120

Fiat Egea Cross 2023 model 1.4 benzinli aracım sıfır bayiden alınmasına rağmen, ilk bakımlarını Poyrazda Otomotiv'de yap...

Fiat Egea Yağ Değişimi Ücret Talebi
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
2023 Model Fiat Egea 1.3 Multijet Rölanti Dalgalanması

2023 Model FiatEgea 1.3 Multijet Rölanti Dalgalanması

Profil fotoğrafı
Mert
Fiat TOFAŞ Ve ASF Otomotiv İlgisizliği

Fiat TOFAŞ Ve ASFOtomotiv İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Muhammed
Fiat Ücretsiz Çözüm Bekliyorum!

Fiat ÜcretsizÇözüm Bekliyorum!

Profil fotoğrafı
Alperen
Fiat Müşteri Temsilcisi Çözüm Sunmuyor

Fiat MüşteriTemsilcisi Çözüm Sunmuyor

Profil fotoğrafı
Mesut
Fiat Egea Yağ Yakma Sorunu

Fiat Egea YağYakma Sorunu

Profil fotoğrafı
Sami
Fiat Kırmak Oto Hayal Kırıklığı Sadece

Fiat Kırmak OtoHayal Kırıklığı Sadece

Profil fotoğrafı
Paşa

Öne ÇıkanKonular

Egea Cross Logo
73
Fiat
Egea Cross
Detaylı İncele