Fiat Egea Cross 1.6 Dizel Yağ Yakıyor
10 ay önce aldığım 2023 model Fiat Egea Cross 1.6 dizel aracım 12.500 km'de olmasına rağmen yağ lambası ikazı yandı ve motor yağ değiştirin yazısı çıktı. Yağı kontrol ettiğimde aracımda neredeyse yağ kalmamıştı. Sıfır aracın yağ yakması kabul edilemez. Siirt ilinde yaşadığımdan ve ilimizde yetkili servis olmadığından müşteri hizmetlerini aradım ancak bir türlü telefonu açan olmadı ve geri dönüş sağlanmadı. Şu an sıfırı 1.350.000 TL civarında olan bir aracın bu şekilde yağ yakması ve müşteri hizmetlerinin ilgisizliği pes dedirtti. Bayramın birinci günü yola çıkacağım acil çözüm bekliyorum
Sayın AHMET BERKAN B. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi















