to read complaints and reviews, or file yours.Fiat Egea Bakım Periyodu Ve Beykar Servis Merkezi
Fiat Egea bakım kitapçığında her 20.000 km'de bakım yapılacağı yazıyorken, 10.000km'ye yaklaşan aracımda yağ seviye kontrolü yaptığımda seviyenin yağ çubuğunda hiç görülmediğini fark ettim. Bunun üzerine Fiat yetkili bayisi Beykar Otomotiv servis birimini arayarak durumu anlattım, aracın her 10.000 km'de bakıma gelmesi gerektiği söylendi. Aracın yol bilgisayarında ve bakım kitapçığında 20.000 km bakım yapılması gerektiği yazdığını söylediğimde bu durumun Avrupa'daki araçlar için geçerli olduğu söylendi. Türkiye'deki araçlar ile Avrupa'daki araçların farkı nedir? Türkiye'deki araçlarda bakım periyodu farklı ise bakım kitapçığı ve yol bilgisayarında bu durumun belirtilmesi gerekiyor. Ayrıca servis biriminden 10.000 km bakım için saat 13.30a 2 gün önceden randevu almama rağmen saat 15.00de aracım halen bakıma alınmış değildi. Bu durumu sorduğumda kayıt açmayı unuttukları için 1.5 saat boşuna bekletildiğimi öğrendim.
Sayın Deniz D. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi
Ne Fiat tarafından ne Beykar tarafından herhangi bir girişimde bulunulmadı, al birini vur ötekine. Yaşadığımız mağduriyetle kaldık.
