to read complaints and reviews, or file yours. 
26.03.2025 günü Bursa Yalova Yolu Otokoç Fiat servisine tüm bakımlarını yetkili serviste yaptırmamıza rağmen Fiat Ducato marka model aracımızı motor arızası nedeniyle servise bıraktık bu zamana kadar aracımıza herhangi bir işlem yapılmadı. Yaklaşık 10 gün garantiden yapılma onayını bekledik onay geldikten sonra hala yeni motor mu takılacak yoksa olan motor tamir mi edilecek kararı verilmedi. Arıza yapan motoru tamir edip tamir olduktan sonra tekrar aynı süreci yaşayacağımız aşikar. Bu süreçte en az 10 kere 444 22 55 numarayı aradık kaydınız var genel merkezden aranacaksınız denildi hala arayan olmadı. Bugün aracı bırakmamızın 27. Günü ve sonuç kocaman sıfır. Bu süreçte yaşadığımız ticari kaybı söylemiyorum bile. Bu kadar ilgisiz ve sistemi olmayan servis yoktur. Konuyla ilgi şikayetimin gerekli mercilere iletilmesini rica ediyorum.
2023 sonunda sıfır olarak satın aldığım, halen garantisi devam eden Fiat Ducato aracım (plaka: 34HSJ445), motor yağ pompası arızası nedeniyle 25 gündür İstanbul Fiat Göker yetkili servisinde beklemektedir. Aracım arıza yaptıktan sonra ilk olarak aracı aldığım Fiat Erkay’ı aradım, ancak aracı servis...
Merhaba sayın yetkililer, ben Hakan S*****. 2022 model Fiat Ducato aracım 50.000 km'de motor arızası yaşadı. Sandık motor garantiden değiştirildi. 10.000 km sonra tekrar arıza yaptı ve motor revize edildi. Aracı teslim aldıktan bir gün sonra yine yolda kaldık. Çekici ile Ovaakça Otokoç'a götürdük. Y...
25 binde motor arızası veren E6 motor Fiat Ducato aracım, önceki sahibindeyken de motor arızası yaşamış. Bursa Otokoç firmasında sandık motor takılmış. Daha bir yıl dolmadan ikinci kez motor arızası meydana geldi. Sakarya Akgün firmasında ise sadece sıra gelmesi için 20-30 gün bekleyecek, motor bekl...
Fiat Ducato marka, 55 EC *** plakalı aracım 1,5 yaşında ve 160.000 km’dedir. Araç seyir halindeyken motor arızası meydana geldi. Aynı arızadan dolayı son 1,5 yıl içinde 4 kez Samsun Birmot servisine başvurdum. Her seferinde aracı kayıt oluşturmadan yalnızca cihaza bağlayıp “problem yok” diyerek gönd...
Antalya bayisi Otokoç Fiat'a 24/07/2024 tarihinde fiziki olarak bayiye gittim ve satış temsilcisi olan H**** İ****** Bey ile görüşme sonrası Fiat marka Ducato model ticari aracı almak istediğimizi belirttik ve aracın bize gelecek olduğunu, 15 gün içerisinde teslim edileceğini ve şirketine aracı ayır...
Yorumlar