Fiat Doblo'da Çözülmeyen Start-Stop Ve Fren Sorunu

Fiat Kartal ASF bayisinden 10.09.2024 tarihinde aldığımız, Doblo combi easy 1.5HP bluehdi E6.4 teknoloji paket aracın birkaç gün sonra, start stop özelliğinin devreye gitmediğini, çarpışma önleyici acil fren sisteminin çalışmadığını fark ettik. Bunun üzerine ASF satış temsilcisini aradık, oda servilerine yönlendirdi, serviste getirin. Bakalım dedi. Gittiğimizde araca baktılar detaylı incelenmesi gerektiği söylendi. Randevu verildi. Araç randevu ve farklı zamanlarda 3 defa servise gitti. Birinde bir hafta kaldı ikame araç verdiler. Sonrası araç incelendi akü değişimi, yazılım güncelleme gibi işlemler yaptıklarını ve aracı test ettiklerini söylediler. Yaptıkları testte bizim de dediğimiz gibi fakat "start stop özelliğinin devreye gitmediğini, çarpışma önleyici acil fren sisteminin çalışmadığını" belirttiler. Sorunun giderilmesi için Fiat fabrikadan teknisyen gelip aracı inceleyecek denildi. Fakat araç incelenmedi bize Fiat'tan mail geldi. Mailde ; Fiat teknisyeni fabrikada, aynı marka modelde başka bir araç ile yaptığı testin başarılı olduğunu, bizim aracımızda da bu özelliklerin var olduğunu yazmış. Bunun üzerine bizde, aynı testin bizim aracımızda yapılmasını istedik. Fiat'tan gelen cevap biz sizin aracınızla böyle bir test yapamayız, aracı bu şekilde kullanın ya da mahkemeye verebilirsiniz oldu. Aracı aldığımız ilk haftadan bugüne kadar oyalandık işimizden gücümüzden geri kaldık. Fiat bayisi Kartal ASF ve Fiat'ın kendisi sattıkları bu ayıplı mallarına hiçbir şekilde sahip çıkmadılar. Davacı olduk. Fiat pişmanlıktır.