Fiat Bayi Servisinden Radyo Kodu İçin 3 Gündür Yanıtsız Kaldım

2016 model Doblo aracımın orijinal teybinin radyo kodunu öğrenmek için 3 gündür Antalya Konyaaltı Bilaller Fiat Bayi’ni arıyorum. Telefon numaramı alıp “servis size dönüş yapacak” diyorlar, ancak bugüne kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Servis departmanına bağlanmak istediğimde ise telefonu açan olmuyor, hatta satış departmanına yönlendiriliyorum. Oradaki çalışanlar da serviste az eleman olduğunu ve yoğun olduklarını belirtiyor. Evraklarımı (ruhsat ve teyp seri numarasını gösterir fotoğraf) WhatsApp üzerinden göndermemi istediler, göndermeme rağmen yine hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Aracımın garanti süresi dolmuş durumda ve şu ana kadar herhangi bir ücret talebiyle de karşılaşmadım. Tüm bu süreçte mağduriyet yaşadım ve halen çözüm bekliyorum.
En kısa sürede tarafıma geri dönüş yapılarak radyo kodumun iletilmesini ve sorunumun çözülmesini talep ediyorum.
İletişim için servis numarası: +9053315836**
Şikayetimin Antalya Konyaaltı Bilaller Fiat Bayi ile ilgili olduğunu belirtmek isterim.
Sayın Mehmet Ali Ö. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi
















