to read complaints and reviews, or file yours.Fiat Araç Ayarını Kendisi Değiştiriyor. Oto. Kapı Kilitleme Ve Yakıt Tük.
2021 Ekim ayında sıfır kilometre 2021 model Fiat Egea HB 1.6 Lounge Plus + güvenlik paket araç aldım. Aldığımdan beri 3 gün ile 2 ay arası bir sürede kafasına estiğinde otomatik kapı kilitleme özelliği menüde kapalı hale geliyor. Aynı anda yakıt tüketimi verisi menüde 100 km/l'den l/km'ye dönüyor. Menüden düzeltiyorum ancak en fazla 2 ay en az 3 gün sonra tekrar değişiyor. Bu arıza için 5 defa servise gittim. Servis AR-GE mühendisleriyle görüşmüşler, onlar da güncelleme yapın demişler. 5 defa güncelleme yaptılar ancak arıza düzelmedi. Ben engelimden dolayı kullanamadığım için bu aracı eşim kullanıyor. Yeri geliyor, gece geç saatlerde yolculuk yapıyoruz. Aracımıza da güveniyoruz, kapılar kilitli diye ama ışıklarda dururken bir bakıyoruz kilitlenmemiş, yine bozulmuş. Fark etmesek kötü niyetli birisi içeride eşimi görüp kapıları yoklasa açılacak. Sonra bize gelen zararı kim telafi edecek? Bunun hesabını kim verecek? Acilen arızanın düzeltilmesini istiyorum. Aksi halde aracın değişimi için dava açacağım.
Sayın Oğuz Ö. Paylaştığınız talep, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz talebiniz ile ilgili gerekli incelemeler sonucunda, 20853410 numaralı bildirim üzerinden tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi
