to read complaints and reviews, or file yours.Fiat Egea Enjektör Arızası Garanti Kapsamına Alınmadı Yüksek Onarım Ücreti Talebi
2023 model Fiat Egea Urban aracımda yaklaşık 1 ay önce enjektör arızası oluştu. Aracımı Merzifon Fiat yetkili servisine götürdüm. Serviste yapılan incelemede arızanın yakıt kaynaklı olduğu ve bu nedenle garanti kapsamına girmediği belirtildi. Oysa aracım 44.000 km’deyken ekspertiz raporunda ve tüm genel bakımlarında enjektörlerde hiçbir sorun olmadığı tespit edilmişti. Enjektör arızası, hem servis bakımında hem de ekspertizde bulunmamıştı. O tarihten itibaren tüm bakımlarını yetkili serviste yaptırdım ve sadece Opet’ten yakıt aldım. Sorun olduysa da Opet yakıtından kaynaklanmış olabilir. Aracımın garantisi halen devam etmektedir.
Şu anda onarım için benden yaklaşık 80.000 TL enjektör değişim ücreti talep ediliyor. Enjektör arızasının garanti kapsamında ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum.
Sayın Ufuk B. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi
