Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Engelli Aracımda Stepne Ve Kriko Eksikliği Güvenlik Riski

Engelli Aracımda Stepne Ve Kriko Eksikliği Güvenlik Riski
11

Fiat marka 2024 model Egea Cross hibrit aracımı engelli aracı olarak Ankara Oto Ankara’dan satın aldım. Aracımda stepne ve kriko bulunmaması, bunun yerine verilen tamir kitinin de işlevini yerine getirmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım.

12.10.2026 tarihinde Ankara Akyurt’ta seyir halindeyken lastiğim patladı. Aracın içinden çıkan tamir kitini talimatlarına uygun şekilde kullandım ancak hiçbir işe yaramadı. Yine de yoluma devam edemediğim için çekici çağırmak zorunda kaldım ve aracı lastikçiye götürdüm. Lastikçi lastiği açtığında içinde süt gibi bir sıvı olduğunu, bu tür kitlerin çoğu zaman işe yaramadığını ve lastiği tamir edemeyeceğini söyledi. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de yol güvenliğim ciddi şekilde tehlikeye girdi.

Araştırmalarımda ve çevremde aynı aracı kullanan kişilerle konuştuğumda, fabrika çıkışı bu şekilde olduğu ve stepne ile kriko temin edilmediği bilgisini duydum. Ancak araç güvenliği açısından stepne ve krikonun temel ekipmanlar olduğunu, yalnızca bu kitin verilmesinin yeterli ve güvenli olmadığını düşünüyorum.

Fiat’tan, engelli aracı olarak satın aldığım bu araç için tarafıma ince stepne ve krikonun ücretsiz olarak temin edilmesini talep ediyorum. Aksi halde bu eksikliğin can ve mal güvenliği açısından risk oluşturması nedeniyle, gerekirse Tüketici Mahkemesi dahil yasal yollara başvurmayı düşüneceğimi belirtmek isterim.

31 Ekim 09:25 (Şikayetten 10 saat sonra)

Sayın İsmail T. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi 444 22 55

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Engelli Araç Tesliminde Stepne Ve Kriko Olmadan Verilmesi

870

Fiat yetkili bayisi Kadıoğlu Bandırma’dan 2023 Ocak ayında engelli aracı kapsamında Fiat Egea Cross 1.5 hibrit model bir...

Engelli Araç Tesliminde Stepne Ve Kriko Olmadan Verilmesi
1 Yorum

Fiat Egea Cross'ta Stepne Yok, 3500 TL'lik Yedek Tüp Ücretiyle Mağduriyet

325

Fiat Egea Cross aracımda stepne bulunmadığı için firma tarafından lastik tamir kiti verildi. Ancak bu kitin 300 cl’lik y...

Tam Paket Fiat Egea'da Kriko Ve Stepne Eksikliği

1.018

Fiat marka Egea Cross Limited full paket sıfır aracımı 27.08.2026 tarihinde Van merkezdeki bayiden teslim aldım. Sıfır v...

Egea Cross’ta Kriko Ve Yedek Lastik Eksikliği Güvenlik Riskini Artırıyor

499

Fiat Egea Cross almak için yaklaşık bir hafta önce Fiat distribütörüne başvurdum. Araçla ilgili araştırma yaparken hem b...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Fiat Egea Cross Sol Davlumbaz Kronikliği

Fiat Egea CrossSol Davlumbaz Kronikliği

Profil fotoğrafı
Serhat
Fiat Doblo Park Modundan Çıkmıyor

Fiat Doblo ParkModundan Çıkmıyor

Profil fotoğrafı
Yüksel
Fiat Ekran Kararma Sorunu Yaşıyorum

Fiat EkranKararma Sorunu Yaşıyorum

Profil fotoğrafı
Ahmet
Fiat Egea Cross Ön Kapı Camları Sıkıntılı!

Fiat Egea CrossÖn Kapı Camları Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Ömer
Fiat Kontrol Edilmeyen İş, Baştan Savılmış Emek

Fiat KontrolEdilmeyen İş, Baştan Savılmış Emek

Profil fotoğrafı
Hasan
Fiat Geç Çalışma Ve Tekleme Sorunu!

Fiat Geç ÇalışmaVe Tekleme Sorunu!

Profil fotoğrafı
Sinan

Öne ÇıkanKonular

Egea Cross Logo
73
Fiat
Egea Cross
Detaylı İncele