Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ducato Euro 5 Minibüslerde Yağmurlu Havada Rampada Patinaj Ve Çıkamama Sorunu

Bektaş
Bektaş
Fiat
7 Kasım 2025 12:472.734

2014 model Ducato Euro 5 minibüsümle, 7 Kasım’da İstanbul’da hafif yağmurlu havada bir rampada çıkarken aracım patinaj yaptı ve rampayı çıkamadım. Aynı güzergahta geri geri sorunsuz bir şekilde çıkabildim. Bu durum, yalnızca benim aracımda değil, bu kasayı kullanan diğer markaların araçlarında da yağmurlu havalarda sıkça yaşanıyor. Hatta o gün önümdeki başka bir araç da rampayı çıkamayınca yönünü değiştirmek zorunda kaldı.

Şikayetimle ilgili daha önce yetkili servise veya müşteri hizmetlerine başvurmadım çünkü bu sorun yıllardır devam ediyor ve fabrikaların bu araçları yeterince test etmediğini düşünüyorum. Aracımda orijinal ebatlarda lastik kullanıyorum ve herhangi bir ek ekipman bulunmuyor.

Benim sizden beklentim, bu konuda teknik bir iyileştirme yapılmasıdır. Yılların tecrübesine dayanarak, rampada gaz verildiğinde aracın ön tarafının hafif kalıp yukarı kalktığını, motorun gücünün fazla geldiğini ve ön tekerleklerin zemine daha az temas ettiğini gözlemliyorum. Traktörlerde olduğu gibi ön tarafa ağırlık eklenmesi çözüm olabilir, ancak asıl beklentim bu sorunun teknik olarak analiz edilip gerekli iyileştirmenin yapılmasıdır. Bu konuya acilen çözüm bulunmasını talep ediyorum.

7 Kasım 2025 16:19 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sayın Bektaş C. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Satın Aldığımız Aracı Servise Kabul Etmeyen Fiat Mağduriyeti

Mehmet
Mehmet
Fiat
31 Temmuz 2025 14:074.885

2025 model Ducato aracımızı satın alırken belirtilen kalite ve performansın çok uzağında bir araç teslim aldık. Satış da...

Fiat Doblo'da Yağ Eksiltme Sorunu: Çözüm Bekliyorum

İbrahim
İbrahim
Fiat
24 Kasım 2024 21:524.545

2014 model Fiat Euro5 Motorlu Doblo marka aracımda yağ eksiltme problemi yaşıyorum. Yaklaşık 1000 km de komple bütün yağ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İskenderun Fiat Ovalı Bayisi Ve Fiat Grubunun Mağduriyet Yaratması

İskenderun Fiat OvalıBayisi Ve Fiat Grubunun Mağduriyet Yaratması

Profil fotoğrafı
Halit
Fiat Egea Cross Vites Tıkırdaması

Fiat Egea Cross VitesTıkırdaması

Profil fotoğrafı
Taner
Fiat Egea Sedan Siyah Benekler Oluşması

Fiat Egea Sedan SiyahBenekler Oluşması

Profil fotoğrafı
Ahmet
Fiat Ayıplı Malın İfşası!

Fiat Ayıplı Malınİfşası!

Profil fotoğrafı
Ozan
Fiat Egea Araçlarında Aynı Sorun Farları Su Alıyor, Tesisatlar Yanıyor

Fiat Egea AraçlarındaAynı Sorun Farları Su Alıyor, Tesisatlar Yanıyor

Profil fotoğrafı
Mesut
Fiat Egea 16 Multijet 2021 Model Değişimi!

Fiat Egea 16 Multijet2021 Model Değişimi!

Profil fotoğrafı
Yusuf

Öne ÇıkanKonular

Ducato Logo
Fiat
Ducato
Detaylı İncele