Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ducato Euro 5 Minibüslerde Yağmurlu Havada Rampada Patinaj Ve Çıkamama Sorunu

2.734

2014 model Ducato Euro 5 minibüsümle, 7 Kasım’da İstanbul’da hafif yağmurlu havada bir rampada çıkarken aracım patinaj yaptı ve rampayı çıkamadım. Aynı güzergahta geri geri sorunsuz bir şekilde çıkabildim. Bu durum, yalnızca benim aracımda değil, bu kasayı kullanan diğer markaların araçlarında da yağmurlu havalarda sıkça yaşanıyor. Hatta o gün önümdeki başka bir araç da rampayı çıkamayınca yönünü değiştirmek zorunda kaldı.

Şikayetimle ilgili daha önce yetkili servise veya müşteri hizmetlerine başvurmadım çünkü bu sorun yıllardır devam ediyor ve fabrikaların bu araçları yeterince test etmediğini düşünüyorum. Aracımda orijinal ebatlarda lastik kullanıyorum ve herhangi bir ek ekipman bulunmuyor.

Benim sizden beklentim, bu konuda teknik bir iyileştirme yapılmasıdır. Yılların tecrübesine dayanarak, rampada gaz verildiğinde aracın ön tarafının hafif kalıp yukarı kalktığını, motorun gücünün fazla geldiğini ve ön tekerleklerin zemine daha az temas ettiğini gözlemliyorum. Traktörlerde olduğu gibi ön tarafa ağırlık eklenmesi çözüm olabilir, ancak asıl beklentim bu sorunun teknik olarak analiz edilip gerekli iyileştirmenin yapılmasıdır. Bu konuya acilen çözüm bulunmasını talep ediyorum.

7 Kasım 2025 16:19 (Şikayetten 3 saat sonra)

Sayın Bektaş C. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Satın Aldığımız Aracı Servise Kabul Etmeyen Fiat Mağduriyeti

4.885

2025 model Ducato aracımızı satın alırken belirtilen kalite ve performansın çok uzağında bir araç teslim aldık. Satış da...

Fiat Doblo'da Yağ Eksiltme Sorunu: Çözüm Bekliyorum

4.545

2014 model Fiat Euro5 Motorlu Doblo marka aracımda yağ eksiltme problemi yaşıyorum. Yaklaşık 1000 km de komple bütün yağ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Fiat Garanti Kapsamında Ücretsiz Rot Ayarı Talebi

Fiat GarantiKapsamında Ücretsiz Rot Ayarı Talebi

Profil fotoğrafı
Alparslan
2023 Model Fiat Egea 1.3 Multijet Rölanti Dalgalanması

2023 Model FiatEgea 1.3 Multijet Rölanti Dalgalanması

Profil fotoğrafı
Mert
Fiat TOFAŞ Ve ASF Otomotiv İlgisizliği

Fiat TOFAŞ Ve ASFOtomotiv İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Muhammed
Fiat Ücretsiz Çözüm Bekliyorum!

Fiat ÜcretsizÇözüm Bekliyorum!

Profil fotoğrafı
Alperen
Fiat Müşteri Temsilcisi Çözüm Sunmuyor

Fiat MüşteriTemsilcisi Çözüm Sunmuyor

Profil fotoğrafı
Mesut
Fiat Egea Yağ Yakma Sorunu

Fiat Egea YağYakma Sorunu

Profil fotoğrafı
Sami

Öne ÇıkanKonular

Ducato Logo
Fiat
Ducato
Detaylı İncele