Fiat Gülan Otomotiv Akıllı Servis Aboneliği Bulunmadığı İçin Araç Serviste Kalıyor!

Temmuz ayında Fiat akıllı servis aboneliği başlattım ve Ocak ayına kadar her ay düzenli olarak ödemelerimi yaptım. Bugün aracımın bakımı geldiği için Fiat Gülan Otomotiv'e aracımı bıraktım. Servis yetkilisi arkadaş geri dönüş yaparak, "Akıllı servis aboneliğiniz gözükmüyor, Kosmos açalım, bilgi isteyelim." dedi. Kısa süre sonra aradığında, "Aboneliğinizin bulunmadığını söylüyorlar." dedi. Elimde sözleşme ve her ay ödediğime dair dekontlar var. Aracım serviste bekliyor, her ay parayı çeken kurum aboneliğiniz yok diyor. Bu kadar kötü yönetim olamaz. Çağrı merkezi sadece kayıt açıyor ama ilerleme yok. Aracım serviste bekliyor, benim arabama ihtiyacım var. Lütfen mağduriyetimi giderin.