Fiat Servisindeki Radar Sensör Sorunları Ve İlgisizlik

2021 model aracım radar sensör hatası verdi. 05.09.2024 tarihinde Gülan Fiat tarafından radar sensör ayağını değiştirdim, lakin sensör 1 ay sonra arıza verdi. Servise gittim, kalibrasyon ayarı bozulmuş dediler ve yaptılar. 1 ay geçti, tekrar ayarı bozuldu, yine yaptılar. 1.5 ay sonra tekrar hata verdi. Tekrar servise gittim, tampon sökülecek denildi ve sabahtan akşama kadar bekledim, aracı teslim ettiler. 15 dakika sonra sensör hata verdi. Geri döndüm, garantiden değişim yapalım denildi, tamam dedim, aracı bıraktım. Ertesi gün servisin verdiği cevap: Araç onarım görmüş. Diyorum ki bu aracın tamponu boyandı sürtmeden dolayı, sonra araç 05.09.2024 tarihinde size geldi. Radar ayağını değiştirdiniz ve arada iki kere daha geldi. Size ayar yaptınız, şimdi bana onarım olmuş diyorsunuz. 4 ayda üç kere geldim diyorum, o zaman bana böyle bir şey söylemediniz. Şimdi ayağını parasıyla değiştirdin diyorum ama servis kabul etmiyor. O yüzden Gülan Fiat servisinden şikayetçiyim. Ürün bir yıl parça ve işçilik garantisi var diyorum ve kimse ilgilenmiyor, tekrar tarafıma ücret talep ediyorlar. Parçanın yamuk olduğunu bildiriyorlar. Ben de onlara ya parçayı değiştirmediniz, benden ücretini aldınız ya da ayıplı ürün kullandınız. Aracımın en kısa sürede yapılıp tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.