Randevuya Rağmen Karşılama Ve Oturma Düzeni Tamamen Yok

1 Mart Pazar akşamı saat 20.10 civarında Kocaeli İzmit’teki Kaptan şubesine randevulu olarak gittik. Ancak mekana girişte hiçbir şekilde karşılanmadık, ilgilenen kimse olmadı. Girişteki hanımefendiden oturacağımız yeri söylemesini beklerken, o da etrafa bakıp bizi gelişigüzel bir yere oturttu, randevuya rağmen yerimiz bile belli değildi.

Tüm bu süreçte hem karşılama hem de ilgi sıfırdı, oturtulurken yüzümüze bile bakılmadı. Bu kadar özensiz ve saygısız bir hizmetle karşılaşınca masaya bile oturmadan kalkıp mekandan ayrıldık. Böyle bir işletmeyi asla önermiyorum, bu tarz bir hizmet anlayışı müşteriye saygıdan çok uzak.