to read complaints and reviews, or file yours.Ödenen 2.799 TL İçin Koltuk Örtüsü Gönderilmedi, İade Talebi
Instagram üzerinden “Feyzanın Örtüleri (Instagram satıcısı) ” adlı hesaptan 2 Ekim 2026 tarihinde koltuk örtüsü siparişi verdim. Aynı gün Garanti BBVA üzerinden fast ile IBAN’a 2.799 TL ödemeyi gerçekleştirdim ve bu tutarın siparişin toplam bedeli olduğu, kargo dahil olduğu belirtildi. Ödemenin alındığı bana mesajla bildirildi ve ürünlerin en geç 4 gün içinde adresime teslim edileceği söylendi.
Ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de herhangi bir kargo bilgisi veya takip numarası paylaşıldı. Instagram üzerinden attığım mesajlara ve ulaşma çabalarıma kesinlikle geri dönüş yapılmıyor, iletişim tamamen kesilmiş durumda.
Ürünlerimin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma kargo/takip bilgilerinin iletilmesini, eğer ürünler gönderilmeyecekse de 2.799 TL tutarındaki ödemenin gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde tüm yasal haklarımı kullanacağımı ve gerekli mercilere başvuruda bulunacağımı şimdiden bildiriyorum.
