to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yapıldı, Sipariş Yok: 2.000 TL İade Ve Bilgi Güvenliği Talebi
Feyzanur Home adlı işletmenin Instagram sayfası üzerinden 12.06.2026 tarihinde koltuk örtüsü siparişi verdim. Sipariş için bana IBAN bilgisi gönderildi ve 2.000 TL ödemeyi havale/EFT yoluyla gerçekleştirdim.
Ödemeyi yapmama rağmen siparişimle ilgili hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı. Ürünün kargoya verildiğine dair bir bilgi, takip numarası ya da herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım. Instagram üzerinden yazmama ek olarak WhatsApp üzerinden de işletmeye defalarca ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir mesajıma cevap verilmedi.
Ödediğim 2.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşamış olduğum mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Ayrıca bu süreçte işletme ile paylaştığım kişisel bilgilerimin benim iznim olmadan hiçbir şekilde kullanılmasını istemiyorum. Bilgilerim kullanılarak benim adıma ya da benim adımı kullanarak üçüncü kişilere herhangi bir yanıltıcı veya hukuka aykırı işlem yapılması tamamen bilgim ve onayım dışındadır. Kişisel bilgilerimin güvence altına alınmasını, gerekirse bu işletme hakkında gerekli inceleme ve soruşturmanın yapılmasını talep ediyorum.
