@Feyzaninortuleri Mesajlarıma Hiçbir Şekilde Cevap Verilmedi ve Muhatap Bulamadım

Instagram’daki “Feyzanın Örtüleri” hesabından 23 Eylül’de koltuk takımı örtüsü siparişi verdim. Sipariş öncesinde benden önce ödeme yapmam istendi, ben de 1.900 TL tutarındaki ödemeyi e** a*** adına verilen IBAN numarasına havale/EFT ile gönderdim.

Ödemeyi yaptıktan sonra ürünlerimin ne zaman kargoya verileceğini sordum ancak herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı ve ürünüm gönderilmedi. Sonrasında hem ürünün gönderilmesi hem de gönderilmeyecekse para iadesi yapılması için defalarca kez yazmama rağmen mesajlarıma hiçbir şekilde cevap verilmedi ve muhatap bulamadım.

Ödemesini yaptığım koltuk takımı örtüsünün acilen tarafıma gönderilmesini, bu mümkün değilse 1.900 TL tutarındaki ödemenin derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.