to read complaints and reviews, or file yours.Feyiz Kitap'tan Siparişim 20 Gün Boyunca Hazırlanıyor, Kargo Ve İletişim Yok
Feyiz Kitap’ın Instagram reklamını görerek çocuklar için Feyiz TM Çocuklar İçin Kur’an Rehberi adlı ürünü sipariş ettim. Siparişimi 4 Mayıs’ta verdim ve 5 Mayıs’tan bu yana sistemde “sipariş hazırlanıyor” şeklinde görünüyor, aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen herhangi bir kargo hareketi ya da bilgilendirme yapılmadı. İlgili sipariş numaram #1322’dir.
Firmanın internet sitesinde ya da başka bir yerde açık bir iletişim bilgisi bulamadığım için hiçbir şekilde muhatap da bulamıyorum. Ne ürünle ilgili bir açıklama yapılıyor ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlanıyor.
Çocuklarım için özellikle tercih ettiğim bu ürünün bir an önce kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, eğer gönderim yapılmayacaksa da hiç bekletilmeden ödediğim tutarın iade edilmesini talep ediyorum.
