to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı İle Ödeme Yapıldı, Kitaplar Gönderilmedi Ve Yanıt Alınamıyor
23 Mayıs 12:3418
Feyiz Kitap firmasının internet sitesinden 11.05.2026 tarihinde çocuklar için “Kur’an Rehberi” kitabından 2 adet sipariş verdim. Sipariş numaram 1487. Ödemeyi kredi kartı ile online olarak gerçekleştirdim, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürünlerim hiç gönderilmedi.
Firma ile iletişime geçmek istediğimde sadece mail adresi bulunuyor ve gönderdiğim maillere kesinlikle dönüş yapılmıyor. Ne ürünlerim elime ulaşıyor ne de ödeme yapmış olmama rağmen herhangi bir bilgilendirme alabiliyorum.
Ödemesini yaptığım bu siparişin acilen kargoya verilmesini ve tarafıma gönderilmesini, ürün temin edilemiyorsa da ödediğim tutarın gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum.
