to read complaints and reviews, or file yours.8500 TL'lik Halı 7 Ayda Aşınmaya Başladı, Mağaza Cevap Vermedi
Konya’da R**** G** Halı / rg Halı mağazasından 2025 Kasım ayında Festival Halı markalı salon halısı satın aldım. Yaklaşık 7 ay kullanılmasına rağmen halımın ipleri sürekli sökülmeye, bazı yerleri oyulmuş ve yamalı bir görüntü almaya başladı. Halıyı hiç yıkatmadım, evimde kullandığım süpürge de çok güçlü bir model değil, yani ürünün bu hale gelmesine sebep olacak sert bir kullanım söz konusu değil.
Sıfır olarak 8.500 TL ödeyerek aldığım bir halının bu kadar kısa sürede bu duruma gelmesini kabul edemiyorum. Mağduriyetimi iletmek için mağazayla iletişime geçtim, sorunu detaylı şekilde anlattım ancak bana herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için halımın incelenerek ücretsiz şekilde değiştirilmesini, mümkün değilse onarımının yapılmasını, bu da sağlanamayacaksa ödediğim bedelin iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
