İletişimsiz Satıcıdan Defolu Korse İade Talebi

Instagram üzerinden Nova Butik Fest Danışmanlık adlı hesaptan bir adet korse sipariş ettim. Ürünü 17 Temmuz Cuma günü aldım ve 20 Temmuz Pazartesi günü kargoyla teslim edildi. Teslim aldıktan sonra ürünü incelediğimde, korsenin yapıştırma yerlerinin ters dikildiğini ve bariz şekilde defolu olduğunu gördüm.

Ürün defolu çıkmasına rağmen satıcıya ulaşmak için herhangi bir telefon numarası ya da iletişim kanalı bulamadım. Bu nedenle ne değişim ne de iade için muhatap bulamıyorum. Ürün için kargocuya kapıda ödeme yöntemiyle 649 TL ödedim ve karşılığında ayıplı bir ürün almış oldum.

Defolu gelen bu korsenin iadesinin alınmasını ve ödediğim 649 TL bedelin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum.