Fest Danışmanlık Ve Depolama'dan Yapışkanlı Askılıkların Tutmaması Ve İade Talebi!

Babam, Fest Danışmanlık isimli firmadan internet üzerinden 3 adet kapı arkası yapışkanlı askılık sipariş etti. Sipariş yaklaşık 20 Ocak 2026 tarihinde verildi, ürünler ise 23.01.2026 tarihinde kargo ile teslim edildi. Ödeme kapıda nakit olarak toplam 799 TL şeklinde yapıldı.

Askılıkları kapının arkasına takmak için ürünü denediğimizde, yapışkan kısmının hiçbir şekilde tutmadığını gördük. Aynı gün içinde ürünü yaklaşık 3–4 kez denememize rağmen askılıklar sürekli düştü ve kapıya sabitlenmedi. Ürünlerin kalitesinden hiç memnun kalmadık, kullanım amacını kesinlikle karşılamıyor.

Firma ile iletişime geçmek için araştırma yaptığımda, Fest Danışmanlık’a ait bir internet sitesi, net bir iletişim bilgisi ya da ulaşıp şikayetimi iletebileceğim bir kanal bulamadım. Bu nedenle ne iade talebi oluşturabiliyorum ne de ürünü nereye geri göndereceğimi bilebiliyorum.

Kargo barkod numarası elimde mevcut olup, ödediğimiz bedelin iadesini ve sorunlu ürünlerin geri alınmasını talep ediyorum. İletişim ve iade konusunda tarafıma yardımcı olunmasını rica ediyorum.