Fest Danışmanlık Ve Depolama Kapıdaaal Şikayeti

5 Temmuz 2026 tarihinde Kapıdaal adlı internet sitesinden, olimen markalı bir vantilatör satın aldım. Ürüne kapıda nakit olarak yaklaşık 1.200 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 6457606998332’dir.

Ürünü açtığımda vantilatörün lamba duyusunun eğilmiş olduğunu ve tavan duyusunun ise hiç çıkmadığını gördüm. Yani ürün hem hasarlı hem de eksik malzemeli olarak tarafıma ulaştı. Bunun üzerine satıcıya mesaj yoluyla durumu ilettim ancak şu an için yalnızca cevap bekliyorum, herhangi bir çözüm sunulmadı.

Ücretimin tamamının iadesini talep ediyorum. Firma isterse ürünü kargo ile iade etmeye hazırım. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.