Fest Danışmanlık ve Depolama Yanıltıcı Ürün Ve İletişimsiz Satıcı Nedeniyle İptal Ve Tam İade Talebi



Robotec teknoloji. Maksi Ticaret. Satıcısından Waltmann marka, 20000 pascal çekim gücüne sahip, çelik filtreli bir dik ot süpürgesi sipariş ettim. Ürünü 1 Temmuz 2026 tarihinde kapıda ödemeli olarak sipariş verdim, 2 Temmuz 2026 tarihinde kargo ile teslim aldım ve 850 TL ödeme yaptım.
Ancak gelen ürünle ilan detayları arasında hiçbir benzerlik yoktu. İlanda anlatılan özelliklere sahip süpürge yerine, adeta oyuncak gibi, son derece basit ve kalitesiz, kullanılan ifade ve görsellerle tamamen alakasız bir süpürge gönderildi. Bu durum hem yanıltıcı ürün satışı hem de güven sarsıcı bir mağduriyet oluşturdu.
Satıcıya ulaşarak durumu iletmek ve ürünü iade etmek istedim fakat hiçbir şekilde irtibat kuramıyorum. Herhangi bir muhatap bulamamak mağduriyetimi daha da artırdı.
Yanlış ve alakasız ürün gönderimi nedeniyle, siparişimin iptal edilmesini, ürünün iade alınmasını ve ödediğim 850 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

















