Fest Danışmanlık Ürün Adet Şikayet

00:00

Hatice

Fest Danışmanlık ve Depolama

06 Nisan 2024 11:55

1.244

Hatice'nin Teşekkür Mesajı

“Firmadan geri bildirim alıp ücret iadesi aldım. Hatayı kabul ettiler. Yardımcı oldular. Teşekkürler...”

Fest Danışmanlıktan 7 adet görseldeki Root cream sipariş ettim. Kargotürk kapıda ödeme ile gönderdiler. 241832300414 Kargo Türk sipariş numaralı kargodan 1 adet çıktı. Bu kargoya 7 adet sığamadığını kargo elemanıda gördü. Parayı ödemiştim. Ürünü getiren kargo firması kargotürk biz bilmiyoruz diyor. Ünlülerin reklamı ile uygun fiyat adet gibi gösterip yanıltıyor. Doğru dürüst muhatap bile yok. Şikayetçiyim. Paramı geri versinler ürün açılmadı duruyor.

2 Yorum

Hatice

06 Nisan 2024 12:04

Kargotürk gönderi takip numarası üzerinden Fest danışmanlık iletisim bilgisine (mobil) ulaştık. Aradık maalesef açan yok. Bilgilendirici mesaj yazdık. Mağdur da olsak müşteri olarak tüm detayı firmaya gönderdik. Sahiplenecekler mi bakalım.

Fest Danışmanlık ve Depolama

06 Nisan 2024 13:02 (Şikayetten 1 saat sonra)

Konu ile ilgili şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. İlgili birimlerimiz en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacaktır.

Hatice

08 Nisan 2024 17:53

Firmadan geri bildirim alıp ücret iadesi aldım. Hatayı kabul ettiler. Yardımcı oldular. Teşekkürler...

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Burçin

20 Kasım 2024 01:02

Merhaba, Fest danışmanlıktan mixoil foot spray aldım 2 adet fakat ürün ambalajı yıpranmış ve güvenlikli gelmedi yardımcı olmanızı rica ediyorum

Fatma

19 Kasım 2024 20:34

Bende çitçitli mop aldım ama bezi bile tutmuyor şikayet dilekçesi yazdım ama dönen olmadı. Bekleyeceğim ve Tüketici Hakları'na bas vuracağım. Bu 3 cu başka yerden de oldu kazandım hiç çekinmem hemen Tüketici Hakları'na çok güzel yardımcı oluyorlar. Fazlasını bile paramı alıyorum. Ama Umarım uğraştırmazlar

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Ercan sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Ve İade Sorunu Karşısında İlgisiz Müşteri Hizmeti

Ercan

Fest Danışmanlık ve Depolama

11 Haziran 2025 13:03

767

Fest Danışmanlık'tan iki ürün aldım, mini oto süpürgesi yerine farklı bir ürün geldi. Ürün işimi görmüyor, çekiş gücü yok denecek kadar az. İade ettim, 7 gündür iadem yapılmadı. Telefonlarıma cevap verilmiyor. Fest Kargo'dan A****** Hanım, kargomu iade kodu gönderen kişi, şu an telefonuma cevap verm...

Sinan sonuçtan çok memnun

Çözüldü