Fest Danışmanının Küfürlü Ve Saygısız Telefon Görüşmesi
Fest firmasından satın aldığım Cialis 5 mg ürünüyle ilgili olarak 13 Ocak günü, saat 11.17’de 0546********28 numaralı telefondan arandım. Arayan kadın danışman, ürünü nasıl kullanmam gerektiğini tarif edeceğini söyledi. Ben de bu ürünü daha önce kullandığımı ve kullanım şeklini bildiğimi ifade ettim.
Bunun üzerine, telefondaki kadın danışman “madem öyle neden aratıyorsun” şeklinde çıkış yaparak, ağıza alınmayacak derecede ağır ve galiz küfürler etti. Bu saygısız ve saldırgan üslup karşısında büyük bir şok yaşadım ve görüşmeyi sonlandırmak zorunda kaldım. Özellikle bir kadın çalışan tarafından bu kadar ağza alınmayacak küfürler duyuyor olmak beni hem çok üzdü hem de utandırdı.
Ürünün ödemesini kargo ile kapıda ödeme şeklinde yapmış olmama rağmen, sonrasında böyle bir muamele görmek müşteri olarak kendimi değersiz hissettirdi. Bu yaşanan olayın ciddiye alınmasını, ilgili çalışan hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını ve firma adına bir özür beklediğimi belirtmek istiyorum. Numarayı bu olaydan sonra engelledim, bu kişinin sesini bir daha duymak bile istemiyorum, umarım bu tarz bir durum başka hiçbir müşterinin başına gelmez.
Konu ile ilgili şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. İlgili birimlerimiz en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacaktır.

















