Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Ahmet sonuçtan memnun
Çözüldü

Fest Danışmanlık Ve Depolama Kapıda Ödemeli Sahte İlaç Gönderildi

Fest Danışmanlık Ve Depolama Kapıda Ödemeli Sahte İlaç Gönderildi
profile
05 Aralık 2025 10:32
3.762

Fest Danışmanlık Sultangazi şubesinden internet üzerinden kapıda ödemeli olarak 1899 TL tutarında ilaç satın aldım. Siparişimi 29.11.2025 tarihinde verdim, ürün 02.12.2025 tarihinde kargo ile teslim edildi. Ürünü elime aldığımda sahte olduğundan şüphelendim ve bu nedenle hiç kullanmadım.

Gelen ürünün barkod numarasını sorguladığımda ilaç yerine vitamin bilgisi çıkıyor, üzerinde son kullanma tarihi ya da üretim tarihi bulunmuyor. İlacın tam olarak ne olduğu belli değil, tablet formunda da değil, açık bir kutunun içine doldurulmuş şekilde gönderilmiş ve kutunun herhangi bir güvenlik kilidi de yok. Bu durum hem sağlık açısından hem de güven açısından beni ciddi anlamda endişelendirdi.

Firmaya ulaşmak için yalnızca verilen WhatsApp hattını denedim, 0543 364 **** numaralı hattan hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, telefon sürekli kapalı ya da ulaşılamıyor. Karşımda muhatap bulamıyorum, bu sebeple ürünü iade etmek ve ödediğim 1899 TL’nin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve sahte veya güvensiz ürün satışının da incelenmesini istiyorum.

09 Aralık 2025 16:59 (Şikayetten 4 gün sonra)

Konu ile ilgili şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. İlgili birimlerimiz en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacaktır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Faruk
Faruk

Çözüm bulabildin mi

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Emin sonuçtan hiç memnun değil

Açık Kutu İlaç Teslimatı Ve Ücret İadesi Mağduriyeti

profile
20 Kasım 2025 17:04
4.889

Sahte Ürün Gönderimi Ve İade Sorunu

profile
26 Eylül 2025 11:20
16.444
sahte-urun-gonderimi-ve-iade-sorunu-3.jpg
sahte-urun-gonderimi-ve-iade-sorunu-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz