Fest Danışmanlık Ve Depolama Reklamı Yanıltıcı Ürün Gönderdi Ve Tehditli Satış Teklifi Yaptı

Fest Danışmanlık adı altında Facebook reklamlarından gördüğüm bir ürünü sipariş ettim. 7 Ocak tarihinde Aras Kargo ile gönderilen ilk ürünü 600 TL Nakit ödeyerek teslim aldım, ancak reklamlarda gördüğüm ürünle hiçbir alakası olmayan bir ürün geldi. Ürünü teslim almamdan üç gün sonra, telefonda isminin A** olduğunu söyleyen bir hanımefendi arayarak aldığım ürünü dört gün boyunca kullanmamı, bu ürünün tek başına bir işe yaramayacağını, dört gün sonra yeni bir ürün çıkışı yapılacağını ve başka bir ürün daha göndereceklerini söyleyip “onaylıyor musunuz” diyerek benden teyit aldı ve ikinci ürünü Aras Kargo ile gönderdiler.

Evde olmadığım için kurye beni arayıp ürünün geldiğini söylediğinde, geri iade talebimi belirttim, ancak kurye telefonu kapattı. Ardından A***hanımefendi tekrar arayarak ürünü almam gerektiğini, almazsam cezai işlem uygulanacağını, ellerinde ses kaydım olduğunu söyleyerek tehditkar bir dille beni ürünü almaya zorladı. Bu baskı üzerine 15 Ocak tarihinde Aras Kargo şubesine gidip bizzat 1.500 TL ödeyerek ürünü teslim almak zorunda kaldım. 16 Ocak tarihinde ürün teslim edildiğine dair mesaj bilgisi geldi. Bu süreçte gelen ürünler, reklamda gördüğüm ürünle ve bana vaat edilen içerikle uyuşmamaktadır.

Ürünü alıp almadığımı teyit etmek için A** hanımefendi tekrar aradı, teslim aldığımı söylediğimde “iyi tamam” diyerek telefonu kapattı. 19 Ocak tarihinde tekrar arayarak bu kez ürünün nasıl kullanacağımı tarif etti ve üçüncü bir ürün çıkışı daha yapacağını, bu ürünü de almam gerektiğini söyledi. Ürünü açıkça istemediğimi belirtmeme rağmen “almazsan cezasını ödersin” şeklinde tehdit içeren ifadeler kullanarak konuştu ve telefonu yüzüme kapattı. Ceza tehdidi ile tarafıma telefon üzerinden baskı yapılmaya devam edildi.

Fest Danışmanlık Hizmetleri firmasından adıma hiçbir ürün gönderilmesini, hiçbir yeni ürün çıkışı yapılmamasını kesinlikle istemiyorum ve bu firmadan gelecek hiçbir ürünü kabul etmeyeceğimin dikkate alınmasını talep ediyorum. Telefonla arayarak tehdit ve baskı içeren bu satış yöntemlerinin derhal sonlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini, aksi halde yasal yollara başvuracağımı bilgilerinize sunuyorum.