Ferroli Kombi Hayattan Bezdirdin

Ferroli F24 Plus model bir kombi aldığımız günden beri sürekli servis çağırmak zorunda kalıyoruz. 11.12.2023 tarihinde arıza verdi; ancak tek servis anlaşmanız olan İmaj Teknik, yoğunluk sebebiyle 48 saat içerisinde gelemeyeceğini belirttiği için tekrar müşteri temsilcinize bağlandım. Fakat en erken servisin geleceği tarihin 16.12.2023 olduğunu bildirdiler. Sıcak su yok, ev soğuk; böyle bir durum nasıl mümkün olabiliyor anlamıyorum. Evde sıcak su olmadığı için kötü kokuyoruz. İnsan halinden anlamadığınızı gördük; ancak sattığınız ürünün ardından destek konusunda yetersizsiniz. 5 gün boyunca dünyanın hiçbir yerinde servis gelmemesi gibi bir durumla karşılaşmadım. Aldığımız günden beri sürekli servis çağırmak zorunda kaldık. Kombiyi alalı henüz 2 yıl olmuşken bıkkınlık duygusuna kapıldık. Buraya açtığım ikinci şikayet kaydıdır ve bir daha bu markanın ürünlerini tercih etmeyeceğim.