to read complaints and reviews, or file yours. 
Edirne Merkez’de bulunan evimde kullandığım Ferroli Diva model kombim 18 Ocak tarihinde a51 hata kodu vermeye başladı. Kombi sürekli aynı hatayı veriyor ve son olarak 3 gündür hiç çalışmıyor, evde ne ısınma ne de sıcak su sağlayamıyoruz. Bu arıza nedeniyle iki kez yetkili servis geldi ve toplamda 1...
Ferroli Trio model kombim 31.01.2026 tarihinde garanti kapsamında devirdaim pompası arızası verdi. Aynı gün yetkili servis eve gelerek arızayı tespit etti ve parçanın değişmesi gerektiğini, temin edilip takılacağını söyledi. Ancak o günden bu yana hâlâ parça temini yapılmadığı için kombim çalışmıyor...
İzmir Torbalı’da bulunan evimde kullandığım Ferroli Bluehelix kombim 05.12.2025 tarihinde su kaçırmaya başladı. Servis kaydı açtım ve Torbalı Hüsmanlar Teknik isimli Ferroli yetkili servisi yönlendirildi. Gelen servis, kombinin sağ ve sol hidrobloklarının patladığını, parça sipariş edeceklerini ve e...
Ferroli marka kombimizi aldığımız günden beri sıcak suyla ilgili sorun yaşıyorum. Kombi çalışıyor olmasına rağmen musluklardan gelen su hiçbir zaman tam olarak ısınmıyor, sürekli ılık geliyor ve bu durum banyo ve günlük kullanımda ciddi sıkıntı oluşturuyor. Şimdiye kadar yetkili servisle defalarca ...
18 Ekim 2025 tarihinde İstanbul/Kartal’daki evime yeni Ferroli Trip kombi bağlandı. Sıcak su çalışıyor ancak kaloriferler hiç ısınmadı. Ertesi gün müşteri hizmetlerini aradım, yarım saat sonra güçlükle cevap verdiler. Orada sadece bir kişinin çalıştığını düşünüyorum. Sorunu servise ileteceklerini, s...
Ferroli Bluehelix Tech model kombimiz yaklaşık 1-2 haftadır belirsiz aralıklarla a06 hatası veriyor ve kombi devre dışı kalıyor. Bu sorun ortaya çıktığında cihazı resetlemeden tekrar çalışmıyor. Sorun tekrarladığı için müşteri hizmetlerini defalarca aramamıza rağmen bir türlü ulaşamıyoruz. Kombimiz ...
Ferroli kombi 4444001 çağrı merkezi. Çözümsüzlük çözüm merkezi! Arızanın merkezi! Mütekerrir aramalar sonucunda ulaşabilirseniz, aziz ve muhterem müşteri temsilcinize 444 40 01 numaralı çağrı merkezi hafta sonları çalışmıyor. Neden, kombimiz arıza yaptığı zaman nasıl çözüm olacak diye sorarsanız; pr...
Merhaba, Ferroli kombiyi geçen sene almamıza rağmen sık sık arıza yapıyor. Talebimiz üzerine gelen servis piyasa değeri 300 TL lik parça değişimine karşılık 3000 TL'ye yakın ücret aldı. Sorunlar bitmek bilmiyor 2 günde bir eksilen suyu tamamlamak zorunda kalıyoruz. Kombi haftada birkaç defa nedensi...
Taktıralı henüz 3 yıl bile olmayan Ferroli divacondens d Plus f24 marka ve 2008TR0126 seri numaralı kombi 2 yılı doldurduğunda ilk arızasını verdi. Sürekli a 21 a01 f20 gibi daha hatırlamadığım bir çok hata kodu vermeye başladı. Servis çağırdık gaz ayarı yaptı. Düzelir dediler ama ertesi gün aynı ha...
Ferroli marka kombi aldım yaklaşık 9-10 ay önce ve evde tuvalet musluğunu açınca kombi çalışıyor ve banyoda sıcak suyu açtığım zaman petekler ısınıyor, petekler kapalı olmasına rağmen. Kütahya Ferroli yetkili servisi geldiği zaman ise bunun bir sorunu yoktur deyip gidiyor ya da sıcak su vanasını kap...
Ferroli marka garantisi devam eden kombimin 15 kasımdan beri 4 aydır arızası var. Yetkili servis geliyor, anlık kombi çalışıyor 10 15 gün sonra yine bozuluyor. Aylardır mağduruz hiçbir şekilde sorunumuz çözülmüyor. Kombinin sürekli arıza vermesi ile değiştirilmesi talebinde bulunuyoruz gelen yetkili...
Ferroli marka kombi rüzgarlı havalarda sürekli hata veriyor ve çalışmıyor. 2 sene boyunca Samsun Yetkili servisi 3 defa ve Atakum yetkili servisi Ay Isıtma 4 defa bu şikayet nedeniyle gelerek sadece resetleme / güncelleme yapıp gittiler. Sorun her defasında devam etti. Ne zaman ki kombinin garantisi...
"Çözüm için ellerinden geleni yaptılar. Yetkili servis bayisi konu ile alakalı dediklerine göre uyarıldı ve ceza kesildi. Amacımız başkalarınında mağdur olmamasıydı. Vesile olmuşuzdur umarım. Teşekkürler..."
