Sanica Kombi Tamir Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Biz Sanica kral Premix yoğuşmalı (20.640KCAL/H) kombi satın aldık. Yeni dairemize ancak bu hafta takıldı ve bugün servis geldi. İlk açılım için fakat altından anında su aktı. Tornavida ile açtığı gibi Ooo dedi. Bunun Türbün blogu patlak dedi. Değişmesi gerek dedi. Ne zaman hal olur dedim, servisçi: ...

2025 Ocak ayından beri kombi arızası sebebiyle bu firma gelip arıza tespiti yaptı. Kombinin bar düşmesi sebebiyle yoğuşma kazanını değiştirdiler ve 5650 TL para aldılar. Ocak ayından aynı beri arıza devam ediyor ve kimse gelip telafi etmiyor. İşlem yapıyorlar ama arıza kesinlikle çözülmüyor. Kimi ar...

Doğru tamir kombi servisi (! ) iş bilmezlerle dolu bir kurumsunuz galiba. İnternetten bulduk, arızalı kombimize iş yapmaz değiştirin 2. El fabrikadan yedek parçayla değiştirilmiş kombileri satıyoruz dediler. Seçtiğim markadan ellerinde olmadığını söyleyip bir başka marka kombinin montajını yaptılar....

Silverline ankastre fırın arızası için servis kaydı oluşturdum. Zaten 1 kaç defa kullandığımız fırın çalışmıyordu. Yetkili servis bizi alt departmanlarına yönlendirdi ve buradan gelen ekip komütatör adında bir parça taktı. Parça yanlış bağlandığı gerekçesiyle tekrar çağırdık 3 ay sonra teşrif ettile...

30 Ocak günü 0850 242 54 42 numaralı telefondan arandım. Adımı ve soyadımı söyleyerek bu adrese kayıtlı bir kombi olduğunu ve bakım yaptırmadığımı belirttiler. Şu an kampanyaları olduğunu, 2500 TL olan kombi bakım ücretinin 500 TL'ye düştüğünü eklediler ve randevu oluşturduk. Eve iki eleman geldi, b...