Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Pierburg Pompa Pierburg Eğer Valfi 1 Yıl Sonra Su Kaçırdı Ve Bayisi İlgilenmedi

Pierburg Pompa Pierburg Eğer Valfi 1 Yıl Sonra Su Kaçırdı Ve Bayisi İlgilenmedi
16 Kasım 2023 21:212.933

Renault Fluence 1.5 dCi aracımın eğer valfi arızalandı.
Kullanılmış parçanın aynısı olan pierburg marka eğer valfinin yenisini alıp özel servisimde montajı yapıldı (Temmuz 2022).
Ancak bugün motor soğutma sıvısının eksilmesi şikayeti ile servise gittiğimde daha yeni takılmış olan eğer valfinin soğutma boru girişinden sıvının sızdığını tespit edildi.
Teknik personel, bunun üretim hatası olduğunu bildirdi.
Tabii ki yenisi ile yine değişti.
Ben de parçanın Türkiye bayisine telefon ile ulaştım.
Görüştüğüm personel, hiç yardımcı olabilecek, markanın satış sonrası imajını korumaya yönelik bir üslup ile davranmadı.
Beni parçayı aldığım satıcıya yönlendirdi.
Farklı şehirde olduğumu belirttiğimde ise yapılabilecek başka bir şeyin olmadığını son derece kaba bir şekilde ifade etti.
Fabrikanın taktığı ve 10 yıldır çalışan parçanın 1 yılda çatlayıp su kaçırmış olması, dünya çapında bir marka için üzerinde çalışılacak bir olgudur.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Dacia Duster Servis Deneyimim: Sorunlar Ve Hayal Kırıklığı

17 Şubat 2025 14:2410.012

2021 yılında sıfır aldığım Dacia Duster aracımın 2022 ve 2023 yıllarında bakımlarını, evime yakın olduğu için Kağıthane ...

Dacia Duster Servis Deneyimim: Sorunlar Ve Hayal Kırıklığı
Dacia Duster Servis Deneyimim: Sorunlar Ve Hayal Kırıklığı
Dacia Duster Servis Deneyimim: Sorunlar Ve Hayal Kırıklığı

Ayıplı Araç Satışı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

22 Aralık 2024 22:44578

Bir yetkili bayinin ayıplı mal satma süreci. 12.12.2024 tarihinde Renault yetkili bayisi İzmir Nazar Renault'tan 2020 mo...

1

Btap Germany Markalı Ürün Aracıma Hasar Verdi!

21 Aralık 2023 11:102.114

09.12.2022 tarihinde elimde faturası da olan "Btap Germany" markalı "devirdaim su pompası"nı aracım için satın aldım. Ma...