Hatice sonuçtan memnun
Çözüldü
Ferre Ocak Camı Patladı, Yetkili Servis Ve Garanti Desteği Sağlanmadı
Hatice
14 Temmuz 15:39
3.152"İlgiden dolayı teşekkür ederiz"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Ferre Marka Set Üstü Ocakta Boya Kavlaması Ve Garanti Sorunu
Emin
12 Mayıs 14:22
2.436Ayıplı Ferre marka set üstü ocak. 14.03.2024 tarihinde Ferre marka set üstü ocağı, Ankara Keçiören Şehit Kubilay Mahallesi 1788. Sokak No: 4 adresinde bulunan Ferre markasının yetkili satıcısı olan Derinözler Halı Mobilya Mağazası'ndan aldım. Aldığım bu set üstü ocak, daha bir yıl olmadan yüzeyinde ve boyasında kavlamalar oluştu. Daha önce set üstü ocak kullanan biri olarak, önceki markalarda böyle bir problem yaşamamıştım. Bu Ferre marka set üstü ocağın 2 yıl garantisi olduğu için hemen aldığım yere konuyu ve şikayetimi ilettim. Satıcı firma, yemek yağının kuruduğunu ve sonra çıkarmaya çalışırken boyasının kavlayacağını belirtti. Üretici fabrika da aynı açıklamayı yaptı. Böyle mantıksız ve yetersiz açıklamalarla insanları yanıltacaklarını zannetmektedirler. Garantisi devam eden bir ürüne garanti dışı muamelesi yapılması kabul edilemez. En kısa zamanda firmadan ya da markadan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde tüm sosyal medyada, Hakem Heyeti'nde ve CİMER'de şikayetimi ileteceğim. Benim ufak bir maddi kaybım olabilir ama bir işletmenin kasıtlı olarak yaptığı yanlıştan dolayı daha büyük maddi kayıpları olacaktır.
08 Ekim 15:20 (Şikayetten 4 ay sonra)
Benzer Şikayetler
Hamit sonuçtan hiç memnun değil
Ferre Pişmanlıktır Firma Ürüne Sahip Çıkmıyor
Hamit
15 Mart 2024 15:01
2.987Ferre set üstü ocak bek kapakları ısıdan deforme oldu ve alt tarafları paslandı. Firma kullanıcı kaynaklı diyor. Yerli marka diye tercih ediyoruz fima malına sahip çıkmıyor. Isıya dayanmayan kapakların boyası ısıdan deforme olmuş ve altları paslanmış. Kullanıcı ocağı yakmakla hata etmiş oluyor. Diye...
Ersin sonuçtan hiç memnun değil
Ferre Set Üstü Ocak Camı Patladı.
Ersin
21 Şubat 2024 12:37
4.060Ferre marka set üstü ocak yemek pişerken aniden tuz buz oldu. Müşteri hizmetlerine başvurdum günler sonra garantiye girmediğini ve ücretli servis hizmeti alabileceğimi söylediler. Durduk yere kırılması ve bu konuda çok sayıda şikayetin olması durumunda buna bir çare bulmayarak aynı camı ücretli deği...
ferre-set-ustu-ocak-cami-patladi-8.jpg
ferre-set-ustu-ocak-cami-patladi-7.jpg
ferre-set-ustu-ocak-cami-patladi-6.jpg
ferre-set-ustu-ocak-cami-patladi-5.jpg
ferre-set-ustu-ocak-cami-patladi-4.jpg
ferre-set-ustu-ocak-cami-patladi-3.jpg
ferre-set-ustu-ocak-cami-patladi-2.jpg
ferre-set-ustu-ocak-cami-patladi-1.jpg
Levent sonuçtan hiç memnun değil
Ferre Ayıplı Ürün İle İlgili İşlem Yapmıyor
Levent
01 Şubat 2024 12:15
4.41522.01.2024 tarihinde Didim Mobi Kelebek mağazasından satın aldığım Ferre set üstü ocak servis hizmetinin çok hızlı (? ) olması sebebiyle 9 gün sonra 30.01.2024 tarihinde kuruluma gelinebildi. Kurulumu apan servis yetkilisi ocağı kurduktan sonra ocağın yüksek ateşte yanmadığı ve kısık ayarı olmadığın...
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil
Ferre Markalı Ürünlerin Garanti Kapsamında Paslanma Sorunu
Yusuf
16 Eylül 2024 19:02
4.33622.01.2024 tarihinde internet üzerinden Ferre markalı garantili ocak, fırın, davlumbaz seti aldım. Ocağın bek ayakları birkaç ay sonra paslanmaya başladı. Ben de bugün, ürün garantili olduğundan fotoğrafları servise gönderdim. Servise, fabrikadan parçaların ücretli değişeceği bilgisi gönderilmiş. Bi...
Ferre 
D40 I
Detaylı İncele
Yorumlar