Ferre Marka Set Üstü Ocakta Boya Kavlaması Ve Garanti Sorunu

Ayıplı Ferre marka set üstü ocak. 14.03.2024 tarihinde Ferre marka set üstü ocağı, Ankara Keçiören Şehit Kubilay Mahallesi 1788. Sokak No: 4 adresinde bulunan Ferre markasının yetkili satıcısı olan Derinözler Halı Mobilya Mağazası'ndan aldım. Aldığım bu set üstü ocak, daha bir yıl olmadan yüzeyinde ve boyasında kavlamalar oluştu. Daha önce set üstü ocak kullanan biri olarak, önceki markalarda böyle bir problem yaşamamıştım. Bu Ferre marka set üstü ocağın 2 yıl garantisi olduğu için hemen aldığım yere konuyu ve şikayetimi ilettim. Satıcı firma, yemek yağının kuruduğunu ve sonra çıkarmaya çalışırken boyasının kavlayacağını belirtti. Üretici fabrika da aynı açıklamayı yaptı. Böyle mantıksız ve yetersiz açıklamalarla insanları yanıltacaklarını zannetmektedirler. Garantisi devam eden bir ürüne garanti dışı muamelesi yapılması kabul edilemez. En kısa zamanda firmadan ya da markadan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde tüm sosyal medyada, Hakem Heyeti'nde ve CİMER'de şikayetimi ileteceğim. Benim ufak bir maddi kaybım olabilir ama bir işletmenin kasıtlı olarak yaptığı yanlıştan dolayı daha büyük maddi kayıpları olacaktır.
Benzer Şikayetler
Ferre Pişmanlıktır Firma Ürüne Sahip Çıkmıyor

Ferre set üstü ocak bek kapakları ısıdan deforme oldu ve alt tarafları paslandı. Firma kullanıcı kaynaklı diyor. Yerli marka diye tercih ediyoruz fima malına sahip çıkmıyor. Isıya dayanmayan kapakların boyası ısıdan deforme olmuş ve altları paslanmış. Kullanıcı ocağı yakmakla hata etmiş oluyor. Diye...
Ferre Set Üstü Ocak Camı Patladı.
Ferre marka set üstü ocak yemek pişerken aniden tuz buz oldu. Müşteri hizmetlerine başvurdum günler sonra garantiye girmediğini ve ücretli servis hizmeti alabileceğimi söylediler. Durduk yere kırılması ve bu konuda çok sayıda şikayetin olması durumunda buna bir çare bulmayarak aynı camı ücretli deği...
Ferre Ayıplı Ürün İle İlgili İşlem Yapmıyor

22.01.2024 tarihinde Didim Mobi Kelebek mağazasından satın aldığım Ferre set üstü ocak servis hizmetinin çok hızlı (? ) olması sebebiyle 9 gün sonra 30.01.2024 tarihinde kuruluma gelinebildi. Kurulumu apan servis yetkilisi ocağı kurduktan sonra ocağın yüksek ateşte yanmadığı ve kısık ayarı olmadığın...
Ferre Markalı Ürünlerin Garanti Kapsamında Paslanma Sorunu

22.01.2024 tarihinde internet üzerinden Ferre markalı garantili ocak, fırın, davlumbaz seti aldım. Ocağın bek ayakları birkaç ay sonra paslanmaya başladı. Ben de bugün, ürün garantili olduğundan fotoğrafları servise gönderdim. Servise, fabrikadan parçaların ücretli değişeceği bilgisi gönderilmiş. Bi...












Yorumlar