Ferre Fırın Kalitesizliği Ve Arıza

26.08.2023 tarihinde satın almış olduğum Ferre 45630 mini
fırın rose fırının üst ısıtma demirleri bugün kendiliğinden yuvasından çıkarak düşmüş olup tekrar yuvaya takmak istediğimde yuvasında durmamaktadır. Acilen söz konusu fırının arızasının giderilmesini rica ediyorum. İkamet ettiğim ilçede yetkili servisiniz yok. En yakın servisiniz İzmir Ödemiş ilçesinde fakat benim fırını servise götürecek aracım yok o yüzden Ödemiş servisinizin gelip arızayı adreste tamir etmesi ya da ürünü evden alıp tamirini yaparak geri adrese teslim etmesi gerekiyor. Daha 7 ay bile olmadan böyle bir arızanın olması firmanızın ürünlerine yakışır bir durum değil açıkçası. Konuyla ilgili acil geri dönüşünüzü bekliyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaparak ücret iadesi talebinde bulunacağım.
Gelişme

26.08.2023 tarihinde internetten 2.199 TL'ye satın almış olduğum Ferre 45630 mini fırın yaklaşık 3-4 ay önce arızalandı İzmir ödemiş yetkili servisi tarafından arıza giderildi fakat 27.05.2024 tarihine çalışırken fırının yan havalandırma deliklerinden ateş çıkartarak patlama sesi geldi şalter attı. Garanti süresi içinde bu ikinci arıza oldu kullanmak için satın aldığım ürünü böyle tehlikeli bir durumu varken kullanma istemiyorum sürekli farklı yerden arıza yapıp duruyor. Acilen söz konusu ürünün iade alınıp fatura tutarı olan 2.199 TL nin tarafıma iadesini istiyorum aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım.
Benzer Şikayetler
Arçelik Mf 30 Mini Fırın

Arçelik mf 30 Mini fırını 24.04.2022 tarihinde arcelik.com.tr'den satın aldım. Ürünü 7 ay sonra kullanmaya başladım ve iç ekseninde yamukluk olduğunu gördüm. Müşteri hizmetleri bunun üretim hatası olduğunu ancak satın alma işlemi üzerinden 6 aydan fazla geçtiği için değişim yapamayacaklarını söyledi...
Simfer 1 Aydır Servis Desteği Sağlayamıyor

Yeni Alınan Mini Fırında Sürekli Aynı Arıza Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Ferre Çanakkale Mega Ankastre Sattığı Malın Arkasında Durmuyor

Çanakkale Mega Ankastre adlı firmadan 08.02.2024 tarihinde Ferre markalı mini fırın aldık. Alırken firma yetkilisi fatura kesmedi. Ürün arızalı çıktı ve iade etmek istediğimizi söylediğimizde, firma yetkilisi bizi kapıdan kovar gibi davranarak, 'Getirmeyin dükkanıma, ikinci el ben onu ne yapayım şim...
Video Şikayetler Tümünü Gör

Ferre 1 Yıldır Ocak Gaz Kaçırıyor!


Ferre Ankastre Set Arızası


Ferre Ocak Ankastre Set Deforme Oldu!


Ferre İzmir Yetkili Servisin İşini Düzgün Yapmaması!

Ferre Ankastre Fırın Kapağı Menteşe Ve Tutma Kolu Problemi!


Ferre Davlumbaz Aldığım Günden İtibaren Bu Halde!








Yorumlar