Ferre Cam Davlumbaz Filtre Değişimi 2 Ayda Gecikti

Annem için internet üzerinden Ferre marka cam davlumbaz satın aldık. 3. Ayın 3’ünde Sakarya Adapazarı’ndaki yetkili servis kuruluma geldiğinde filtrenin bozuk olduğunu söyleyip yenisini sipariş vereceklerini, en geç 1 hafta içinde geleceğini belirtti.

Ancak aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen her hafta farklı bir bahane ile oyalanıyoruz. Sürekli “şu gün geliyoruz, bugün geliyoruz, kargoda, yoldayız” gibi söylemlerle geçiştirildik. Bugün tekrar aradığımda da “dükkanda değilim, geçince haber vereyim” denilerek yine somut bir adım atılmadı.

Biz artık oyalamak yerine, söz verdikleri filtreyi bir an önce getirip takmalarını ve bu sürecin daha fazla uzatılmamasını istiyoruz. Bizi mağdur etmeden, filtre montajının acilen yapılmasını talep ediyorum.