to read complaints and reviews, or file yours. 
Ferre Ankastre davlumbazımın montajı sırasında bağlantı aparatı eksik çıktı. Servis yetkilileri, eksik parçanın geleceğini söylediler fakat 2 aydır herhangi bir gelişme olmadı. Bu süreçte haftada en az 3 kez aramama rağmen sürekli olarak “parça gelmedi” şeklinde oyalandım. Son 2 haftadır ise “parça geldi, takmaya geleceğiz” denilmesine rağmen yine kimse gelmedi. Dün tekrar aradığımda, eğer takmaya gelmeyeceklerse parçayı bana vermelerini ve kendim takacağımı söyledim, ancak yine sadece “parçayı ulaştıralım” denilerek geçiştirildim.
Aydın ili Bozdoğan ilçesindeki servisinizden kesinlikle memnun kalmadım, bu kadar ilgisiz ve çözüm odaklı olmayan bir servisle ilk kez karşılaşıyorum. Eksik parçanın bir an önce temin edilip montajın tamamlanmasını talep ediyorum.
Ferre marka ankastre setimin davlumbazı arıza yaptı. Edremit servise bıraktım 2 ay oldu. Ürünün tamiri olamaz. Parçası yok denildi. Yepyeni ürünün parçası nı tedarik edemiyoruz diyorlar. Değişim olacak diyorlar. Eski servisleri giriş yapmamış diye kayıt yok değişim de olmaz dediler. Anlayacağınız ye...
Temmuz ayından beri Arçelik’ten Beylikdüzü şubesinden aldığım Ade 606 2-s model davlumbazın montajında eksik metal aparat sorunu yaşıyorum. Ürün sıfır ve 2 yıl garantili, ödemesini 9.000 TL olarak kredi kartı ile yaptım. Montaj sırasında eksik parça olduğunu fark ettim ve bu durumu defalarca Arçelik...
Beko ankastre davlumbazımın montajı için Akhisar yetkili servisi tarafından kurulum yapıldı. Ancak montaj sırasında boruyu kapatan bir parça eksikti. Eksik parçanın adını bilmemekle birlikte, durumu hemen servise bildirdim. Servis yetkilileri en kısa sürede eksik parçayı temin edeceklerini ve montaj...
9 ay kadar önce 25.000 TL ödeyerek satın aldığım Ferre davlumbazım yaklaşık 2 aydır tamamen çalışmıyor. Garanti belgem mevcut ve ürün halen garanti kapsamında. Sorunun giderilmesi için yetkili servise başvurdum, parça siparişi verildi ve 1 hafta içinde çözüleceği söylendi. Ancak, üzerinden 2 ay geçm...
Yorumlar