to read complaints and reviews, or file yours. 
Defalarca sipariş verdim. Yolladıkları ürünlerin sosyal medya hesaplarında paylaştıkları ürünlerle büyüklük ve kalite açısından alakası yok. Çoğu zaman çürük ve bozulmuş ürünler de yolladılar. Yazdığınız zaman da her şeye bir açıklamaları var, hep onlar haklılar, müşteriler haksızlar. Instagram hesabını da, direkt mesajları da gördüğü halde cevap yazmayan birine vermişler. Zahmet edip yazmayın, daha uygun fiyata alışveriş yapılacak siteler de varmış. Her seferinde bir şans daha vereyim dedim ama olmadı.
4,5 aydır sipariş verdiğim ürünü bekliyorum. Aynı gün ödemeyi yapmama rağmen, sipariş verirken her dakika cevap verip sonrasında ise bir aydır 'Kargoya verildi, size mesaj gelecek' diyerek beni oyaladılar. Üstelik, yurt içi kargo ile çalıştıklarını söylediler. Genel merkezi aradım, adıma hiçbir karg...
Sayfayı Instagram'dan bulup WhatsApp'tan yazdım. Hemen yanıt verdiler ve siparişimi verip parayı yolladım. Ondan sonra hiçbir yanıt alamadım. Instagram sayfalarında "3 günde kargo" yazmalarına rağmen 3 günden fazla hiçbir yanıt alamadım. Birkaç kez yazdıktan sonra nihayet basit bir video atıp, sipar...
Siparişi alırken ödemeyi peşin alıyorlar. Zamanında teslim edileceğine dair güven verici ifadelerle siparişi oluşturuyorlar. Daha sonra ise doğru düzgün iletişim kurulamıyor; 'kargoya verilecek', 'kargoya teslim edildi' gibi bahanelerle oyalanıyoruz. Üstelik bir kargo takip numarası bile paylaşmıyor...
Ben de hiç memnun değilim. İstediklerim ile alakasız ürünler göndermişler. Instagram mesajlarımı görüp cevap vermiyorlar. Telefon numarasını arıyorum, kapalı. Ne adres var ne de telefonu açıp ilgilenen. Fiyatı uygun diye aldım, güven kalmadı. Artık internetten zor alırım bir şey... İlgili yerlere şi...
Sipariş verdiğim ürünle alakası olmayan ürün gönderip mesajlara da cevap vermiyorlar. Instagram hesabından paylaştığı ürünleri beğenip ekran görüntüsü atarak sipariş verdim ve bugün teslim aldığım ürünse alakası yok. Mesaj yazıp ürünün ya iadesini yapın ya da değişim yapılsın dedim cevap bile vermiy...
Yorumlar