to read complaints and reviews, or file yours.1
Mutluluk Bezesi Muhatap Yok Mağduriyet Var
İlknur
@mutlulukbezesi5 Ocak 2024 10:09963
Siparişi alırken ödemeyi peşin alıyorlar. Zamanında teslim edileceğine dair güven verici ifadelerle siparişi oluşturuyorlar. Daha sonra ise doğru düzgün iletişim kurulamıyor; 'kargoya verilecek', 'kargoya teslim edildi' gibi bahanelerle oyalanıyoruz. Üstelik bir kargo takip numarası bile paylaşmıyorlar, 'SMS gelecek' bahanesiyle sürekli oyalanıyoruz. WhatsApp'tan yazıyorum, çevrim içi oldukları halde cevap veren yok. Defalarca hem Instagram'dan hem de telefondan arama yaptım, muhatap bulunamıyor ve bugün elime ulaşması gereken ürün hala gelmedi. Para ödememize rağmen mağduriyet yaşıyoruz.
Aynı sorunu ben de yaşadım. 190 adet sipariş verdim. Ha bugün ha yarın kargoya vereceğiz dediler. Hala görmediler. Bugün de gelmezse kargo gerekeni yapacağım.